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| 本文作者: 朱恒偉 | 2016-11-10 14:18 | 專題:葡萄科技:智慧小Pai,陪伴成長 |
2014年末,在游戲行業奮斗近十年的朱偉松考慮出來。
他一直在思考一個問題:如何做一件對未來影響深遠的事。
最終他選擇踏入了兒童市場。
在洞察兒童玩具市場過程中他發現,00后甚至10后的孩子們已經學會在各類Pad上下載最新上架的游戲,而在現實世界中他們擺弄的玩具卻與十年前沒什么變化。科技產品的低齡化和智能化趨勢不可逆,但傳統玩具顯然沒跟上,且針對兒童的科技設備也少之又少。他希望能解決這個問題。
玩具行業同時是一個巨大龐雜的市場。全球玩具市場規模近年已經超過千億美金,中國占到大約7%,也就是420億人民幣,這與國內的電影市場相當。由于廣東等地存在著大量無法統計的廠商,這市場比我們想象的還要大。
跨過而立之年的朱偉松有兩個孩子,現在一個五歲,一個一歲半。過去工作繁忙沒有時間,他在出差的時候給孩子買回來一屋子的玩具,現在他想在積木、樂高和卡車之外給他們更好的東西,這個東西一定是具備科技化屬性的,而且一定是充滿意義和想象力的。朱偉松把自己干的行業稱為兒童科技行業。同時他也清晰的認識到兒童科技行業一定是個慢行業,需要做出對兒童無害的產品,需要不斷創新的產品和服務,這個事業他想干一輩子。
同時,他又研究了國外的一系列兒童知名企業,如迪斯尼。最終他從整體給自己的公司定了一個清晰的戰略定位:以“科技產品+IP”構建思路,塑造文化,打造兒童的未來生活方式。朱偉松說未來好的兒童科技產品不是一件獨立的產品,不僅有硬件,還有軟件、內容、IP,要形成新的文化。
朱偉松在2014年11月創立葡萄科技,如今已經近2年,擁有500多名員工。2年時間,團隊已經發布了13款產品。

朱偉松承認盡管在游戲行業取得了較大的成功,創立的游族網絡也上了市,但他說他本人并不是一個狂熱的游戲愛好者,并不癡迷游戲。他一直想找到一件讓自己ALL IN的事,目前的事,讓他覺得很興奮很有責任感。
這一切的起因源自于他的第一個孩子降生,朱偉松開始關注兒童玩具市場。一個直觀的感受是這個市場很大,數據也在支撐這一點。在出差時帶回來的玩具,光是樂高就能擺滿一屋子。同時他發現能買的東西很少,幾百塊錢的玩具品質不高且沒什么實際意義,孩子玩了一陣就不玩了,各類玩具不成體系,讓買玩具的家長很茫然,看上去太多選擇,實際上無從選擇。
在眾多玩具里,朱偉松偏好給孩子買托馬斯小火車、樂高、以及其他一些益智類且有文化承載的產品,他越發理解好的玩具是跟IP、內容綁定在一起,需要自成體系,不斷迭代,甚至承擔啟蒙教育的意義。

他開始找大量熟悉玩具、兒童教育的人聊天,找兒童心理學圈子里出名的教授咨詢,走訪兒童玩具圈里做得好的公司,專門去硅谷看時興的科技玩具項目。經過一系列的調研研究后,他拉著他多年結識的在各自領域有著不同成就的老伙計,建立了葡萄科技最早的初創團隊。他們不斷討論兒童群體的特征,孩子在不同階段看的、玩的、學的,怎么迭代,怎么形成體系。
朱偉松一邊找團隊,一邊摸索、討論、調整企業的發展定位。他逐步確定了軟硬件+內容+IP的打法,針對3 - 12歲的兒童推出寓教于樂的科技產品,他選了一種甜甜的水果“葡萄”作公司的名字,希望孩子們快樂。公司分為科技板塊和動畫板塊兩大主力板塊。
朱偉松的規劃是,用三年時間,一年搭團隊,一年做產品,一年打市場。明年將是他們全力做好推廣的一年。
“做兒童的事業,團隊能力和品格同樣重要。”

朱偉松組建的初創團隊涵蓋了各個領域的專家,比如在盛大負責大數據業務的林泰君,任命其為葡萄科技COO。請了原SMG的好友出任葡萄動畫的負責人,構建文化體系。還有經歷數個上市公司的營銷老大來出任營銷的負責人。更厲害的是,找到了當時在Intel亞太研發中心主管教育產品線的盛曉峰,他已經在Intel工作了十多年。在聊了三個月后,盛曉峰徹底認同了葡萄科技的戰略思路和產品規劃。同時期的初創人員還有分管商務、技術、HR等的各領域專家。當然這群人幾乎都有一個共同點,都已成為了父母。
朱偉松說,葡萄整個團隊的節奏很快,基本上每個月產品就有一次迭代,三個月就有大的迭代,這不是小打小鬧。實質性的項目進展能打動很多人,尤其是有小孩的,這里面有大家對兒童科技產品未來共同的判斷。

朱偉松說,孩子們最早喜歡扔東西、撕紙片,是他們在聽撞擊的聲音,感受紙片的觸感。孩子成長很快,一段時間后他們就會對這些東西厭棄,紙片也是,小車也是。葡萄科技要設計一套產品體系,首先讓孩子覺得有趣,能承載有意義的內容。其次軟硬件能不斷迭代,覆蓋孩子3歲(記事以后)到12歲(小學畢業)的成長階段,體系化的覆蓋這個年齡跨度,讓孩子每個階段都有相應的產品和服務。同時打造優質的動畫片,引導觀念,形成IP,傳遞價值觀。
給兒童設計的科技產品非常特別,它的消費者是父母,而用戶是孩子們,設計者要打動第一個群體,然后滿足第二個群體。一些典型的問題比如父母擔憂孩子長時間看屏幕眼睛會不會出問題,游戲內容適不適合孩子,看的內容能不能給他好的價值觀。
產品設計之后,科技玩具的銷售也面臨較大挑戰。起步階段,單純的電商銷售很難發生轉化,新的科技產品很難通過圖文和視頻介紹清楚。朱偉松舉例他們一款“Hello 編程”的產品是一款結合平板+AR+編程教學的玩具,需要面對面的體驗。這也解釋了目前葡萄科技的產品為什么在線下賣得要比線上好2 - 3倍,因為體驗是新品類教育市場不得不經歷的部分。

葡萄科技現有的500多人,其中近400人在科技板塊,100多人在動畫板塊,此外還有兩支不大但特殊的團隊,一支負責兒童心理、教研方面的調研和創新試驗,另一支則做前沿技術領域跟兒童科技相關的投資。
現在產品團隊正不斷從社區和用戶那里收到產品使用的反饋,用朱偉松的話說就是“捕捉孩子的經典動作和家長的經典問題”。 上個月,他們剛剛發布了兒童機器人電腦PaiBot,這款機器人電腦由富士康代工,建立了針對兒童開發的應用生態,主打“專屬孩子的電腦”,而整個系統的核心是AI 語音助手小 Pai。之所以說專屬孩子,一方面是在內容安全與使用安全上屏蔽了小朋友使用電腦的弊端,其次精選了國內外針對兒童的優質應用,而語音助手小Pai則通過人工智能的人機交互,讓小朋友獲取信息、使用電腦的過程更自然。

另一款由世界足球小姐孫雯擔任技術顧問的可穿戴設備,兒童成長手環PaiBand也在九月面市。自此科技板塊現有的三條產品線——兒童機器人電腦、兒童科技玩具、兒童科技生活日趨完善。
關于動畫板塊,他們推出的動畫片《哈嘍!葡星人》,將于11月末在金鷹卡通頻道首播,繼而在央視與其他卡通衛視及地方臺播出。而此前制作的第一個動畫短片《Q淘小咖秀》僅在愛奇藝上的播放量已經超過4000萬次,這些文化IP都將通過視頻網站、電視、科技館這些兒童觀看渠道呈現。

葡萄還準備今年在上海和杭州開出3家線下店,都是200平米以內的店鋪,第一家葡萄科技線下品牌體驗店已于11月8日在上海大悅城對外試營業,以面對面的體驗為主,這樣的體驗店到明年會變成30家。
到了明年,葡萄科技的產品線會更加完整。朱偉松說,兒童玩具領域增速不快,不會有什么產品一夜風靡,一夜爆紅。但也正是這個領域成就了樂高、迪士尼這樣歷史悠久的偉大公司。而葡萄科技的不同在于,科技玩具只是其整體構想中的一部分,“科技產品+IP”的清晰模式為其未來發展留下了足夠的想象空間。
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