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在深圳WinHEC上，微軟宣布所有的Windows（XP、7、8）用戶都可以免費升級到Windows 10。這個消息經過騰訊、360的加持，一下子成了網絡熱議的話題——雷鋒網多個信源顯示，通過這兩個渠道升級的Windows 10即使是盜版也能永久使用，一定程度上來說可以看做是正版。
大多數的報道都指向——盜版是不是能就此洗白了呢？
微軟當然予以否認，在現場媒體問題環節，操作系統執行副總裁Terry Myerson強調“盜版的也能升級，但還是盜版”。不過這句話有一定操作空間。
Windows系統的正版合法性由兩部分組成，一是技術層面的序列號（key），微軟通過key來驗證系統是否為正版；二是法律層面的授權（License），用戶確實有購買該系統。
Windows 10消費預覽版有提供試用key，說明它還是采用key激活機制。如果騰訊、360的升級通道并不驗證用戶當前系統正版與否，直接推送安裝Windows 10，升級后有可能直接獲得一個可激活系統的key。這種情況并非不可能，當初Windows 7升級8時，也曾經出現類似的事情。
不過它并不合法，因為該電腦沒有購買微軟的授權。從這個角度來說，這些系統依然是盜版的，但它們由于鉆了微軟的空子，因此也可以享受完整的Windows服務。
關于這件事，不同的人有不同看法，驚訝，竊喜，或指責，不一而足。于我而言是驚訝，微軟居然還在使用key這么落后的手段來驗證Windows 10用戶的合法性。
Windows系統最大的分發渠道是OEM廠商，諸如聯想、惠普、華碩等。在這個渠道，微軟是軟件廠商，它把系統安裝包以及授權賣給聯想，然后聯想在電腦上預裝系統再賣給用戶。
多年以來，這個過程最末端的用戶，系統都是正版的。只是在中國出了些差錯，電腦城出于種種原因預裝的是盜版系統，所以用戶只能用到盜版系統。近幾年電商發達后，從網上商城購買的電腦都是正版的，這部分渠道日益壯大，對Windows正版化有很大貢獻。
我很難告訴大家，中國的OEM正版用戶到底有多少，但微軟對這部分用戶的服務確實是很糟糕的。本身預裝系統很難用，廠商定制的垃圾程序很多，而且有些是系統服務，一刪除系統就崩潰了。而重裝系統后，它就變成盜版了。
這一切都是因為key機制。在Windows 7時代，key存在硬盤里，很難讀取、一個格式化就沒了（我曾經購買過兩臺Windows 7電腦，由于重裝了系統，現在都不知道key）；Windows 8時代，key存在BIOS里，你只能安裝對應key的固定版本系統。
這些都是很不合理的設定，尤其是當Windows 7可以優惠升級至Windows 8、免費升級到Windows 10。
而在另外一端，用key激活系統又實在太簡單了，網絡上大把的一鍵激活軟件，遠勝過微軟自家升級或購買的用戶體驗。兩種情況對比，可以很自然地感覺出，微軟似乎在把用戶推向盜版。
如果微軟真的考慮清楚了，Windows即服務。那么是否也可以升級下自家的正版驗證技術呢？服務的起點是用戶，落點是云端，設備只是載體。
應該把每臺售出的終端看成是你的用戶，而非你的顧客。看成顧客，交易是一次性的，你就總想著對方能再多買幾次，所有努力都朝著這個方向前進，店大欺客也在所難免；看成用戶，把交易變成服務，在服務中獲取收益，于雙方都心滿意足。
納德拉口中說要實現Windows即服務，但實際上沒有做到。
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