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5G時代,云+AI已成為制造行業智能升級的核心驅動力,在近日舉辦的“武漢·選擇不凡”華為云城市峰會2019現場,華新水泥CDO湯峻在現場做了分享。
華新水泥股份有限公司始創于1907年,被譽為中國水泥工業的搖籃,北京50年代的十大建筑、北京亞運村、葛洲壩、京珠高速公路,長江中下游數十座公路和鐵路大橋、舉世矚目的三峽工程等國家重點工程,均選用華新水泥。
華新水泥在全國十余個省市及海外擁有150余家分子公司,名列中國制造業500強和財富中國500強,規模穩居國內同業前列。
身處如此傳統的行業,華新水泥對于新興技術的態度卻十分不傳統,華新水泥已經與華為云達成戰略合作,在云服務、智能工廠、智能管理、聯合創新等方面,驅動自身的數字化轉型。
云計算已經不局限于互聯網行業,向百行百業蔓延的云計算才是成熟的云計算形態。

湯峻:大家上午好!很高興有機會跟大家分享一下企業數字化的想法。作為華新來說,我們也是華字輩的,華新這方面還要向華為學習,但是華新可能是湖北省最能掙錢的企業,怎么說這個話呢?
華新也發布了前三季度的業績,華新前三季度掙了200多個億的業績,我們是上市公司,具體的業績大家可以看我們發布的正式的報告,我們掙錢還可以,掙了67個億,凈利潤率30%以上,這一點作為華新來說還是不錯的,所以我說可能是湖北省最能掙錢的企業。

我們在之前大家可能會覺得很奇怪,問華新是一個什么樣的企業?水泥企業怎么這么掙錢呢?因為你是一個傳統企業。我想說,首先華新是湖北的驕傲,華新30年前還是黃石一個瀕臨破產的水泥廠,今天已經不僅走出了黃石、走出了湖北、走出了中國,是一個世界級的企業了,我們現在在全世界有150多個分子公司,在海外有多個水泥工廠,在歐洲、在非洲響應國家“一帶一路”的政策也做出了很多成績。
華新現在不僅僅單獨做水泥的業務,我們還做其他的業務,比如武漢一天產生12000噸的生活垃圾,中間有1/4的生活垃圾是華新環保公司處理的,我們能夠很好的解決大城市中的垃圾污染的問題,所以華新也是做得不錯的,雖然還沒有做到華為的規模,但是也是湖北的驕傲。
這個事情簡單的說,華新正在逐步的實現企業的數字化的過程中,也談不上什么經驗,只是有很多的思考跟大家進行分享。講到數字化大家第一個誤解,就是說數字化能夠革命性的提升企業的競爭力,我們剛剛過了雙十一,大家知道雙十一這一天淘寶做了2600多個億,華為三季度做了6000個億,別人一天做2600個億非常不錯,還包括直播,大家在做數字化的時候會想的是可能商業模式會改變,會革命性的提升企業的競爭力,這方面有,但是我覺得是一個誤解,因為如果抱著這個想法做數字化可能會碰到很多問題。
第二個誤解,就是說大家認為你要上數字化就要用新的技術,不見得是這樣,華新目前除了華為云以外,除了人工智能以外,其實用的新技術并不是太多,我等下會講為什么有這種情況。
第三個誤解是有ERP就夠了,但是我可以明確的講目前是滿足不了我們整體的生產、營銷還有用戶的需求了。
第四個是有些人認為數字化可以等一下,看別人做得怎么樣再做,有一個詞叫后發優勢,但是我想說如果單純的等待數字化有可能會喪失良機。

所以在這個過程中,一方面我們聽到各種新的技術、云計算、大數據、人工智能、移動互聯網,包括新模式在不停的出現,大家產生了一個困惑,就是我們到底怎么做?這個事情是值得我們去思考的。在思考的過程中我也參考了一些關于企業數字化的資料,我就不一一的念了,但是總體來講這段話是說場景不一樣了。
以前我們做信息化講的是部門、業務,現在是以更大的場景去拓展業務、增長收入作為目標。這個例子是研究美的傳統制造業的轉型升級,主要是提升效率、降低成本,是牢牢抓住了企業運營的核心點,包括其他的企業也做了很多有益的數字化的嘗試。
其中我發現了一個特點,這些企業的案例基本上是由一些設備的廠家出版的書籍,我想說的是,各個企業做數字化的方向、路徑都不一樣,每一個企業可以對數字化有不同的認知,這張圖講的是企業遲早要面對數字化,我們可以看到華新作為制造型企業來說是第八個會碰到數字化的,這個圖叫數字化的漩渦,是思科在2013年推出的,還比較準,我們看到了各種各樣新的數字化技術,我們等一下會講傳統的企業如何做數字化。
數字化建設的思路,需要全面系統的分析企業的情況,我這里不詳細的講了,我覺得一個很重要的事情是要把人這個事情抓起來,一定要有一個比較好的信息化的領導。同時要對企業的信息化程度有一個清醒的認識,要比較誠實的分析一下自己企業的信息化的程度。
然后對企業的戰略規劃要有清醒的認識,我們在做數字化之前更關鍵的是要理解企業的情況、企業的戰略方向,最后是數字化的戰略要更清晰,如果你牢牢抓住了為企業的戰略服務的中軸的話,那么你的目標會更加清晰、科學、可行。
最后是信息部門公司化運營是否可行,就是這種方式行不行?怎么去做?是值得大家去思考的,不見得有一個統一的答案,這個問題值得我們去思考。
我這里講一個案例,我加入華新之前在做數字化的工作,這個案例是一個省級的公共服務產業的案例,不是湖北省的,但是這個省領導和湖北省武漢市有很深的淵源,當時他提出了一個數字化的戰略,這個戰略的核心就是解決公共服務系統中的一個老問題,就是說管理不善、對客戶的服務不好,我們以前總結出來的叫“門難進、臉難看、事難辦”各種各樣的問題,就是牢牢抓住業務中軸線去做就夠了,當時我們抓住了兩個重點來進行改造,分別是投訴和應急兩塊制訂了專門的解決方案,最后相關的問題得到了比較好的解決。

最后講講一些感悟,我們要做企業的數字化,第一個是一定要牢牢把握為企業的發展戰略服務,這個事情不為了信息化而信息化,不為了上新科技而上新科技,這個是很重要的出發點。
第二點是數字化的建設思路是從上而下的,必須是要由CEO和CDO一起制定戰略發展方向。然后企業的戰略方面決定數字化的目標,你必須要這樣去做,制定智能工廠或者數字化生產各種各樣的戰略方向一定是為了企業的戰略方向服務的。
最后CEO要協助CDO開展工作。同時要做好創業失敗的準備,中國對失敗的環境是比較苛刻的,所以大家要做好這種準備。
還有一個感悟就是優秀的團隊是數字化成功的基礎,生產制造型企業招聘人才是很難的,大家一定要有所準備,這些人是我們開發、管理和質量管控的核心,最后一個優秀的團隊是建設出來的,我們要花時間、花力氣去建設新的團隊文化。
華新在未來數字化的過程中將和華為云有更深度的合作,現在華新已經和華為云有一個戰略合作,在云服務、智能工廠、智能管理、聯合創新方面都已經開始了合作,也希望有比較好的成績,我的演講到此結束,謝謝大家!
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