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雷鋒網按：2020年的疫情危機，讓全體企業主們都意識到成本控制和費用管理的重要性。裁員降薪、縮減業務、申請企業貸款……接連被動戰略性調整下，企業對內管理陷入了一種未知的焦慮中。如何對預算進行實時監控，如何嚴格控制企業支出？
回顧中國企業財務信息化的發展，先后經歷了會計電算化、ERP軟件的應用，在移動互聯網、5G浪潮的當下，傳統財務管理軟件也在升級。對于成熟型企業而言，決策者更為關注合規性、費用審批和預算管控，以及能否為企業降本增效等問題。
然而，即便有了系統性的財務信息化建設方法論，當面對市場中如此多的費用管理軟件，決策者有時也會不知所措。
“一是明確自身的需求，二是系統的可持續性，三是有足夠的開放性”，這是易快報創始人兼CEO馬春荃給出的三點建議。
易快報CEO 馬春荃
事實上，在現代服務業，有大量的人員出差，一旦涉及多分支機構、多門店辦事處、遠程作業等場景，整個費控流程是比較復雜和低效的；同時，企業管理者很難實現監管監控，外加缺乏數字化手段，很難形成歷史數據信息的沉淀。
同時，多數企業客戶在標準化產品試用過后，會選擇定制化產品的解決方案。這除了與不同企業部門架構和業務模式有關外，更與當下財務會計向管理會計思路轉變時軟件體系構建的差異性相關。
如何為企業提供定制化服務？在近期雷鋒網與易快報團隊的對話中，透過易快報為咖啡連鎖品牌Costa提供企業費控管理解決方案的過程，可以清晰地回答這一問題。
沒有所謂的定制化，只有個性化的需求
“沒有所謂的定制化服務，只有個性化的需求，‘量體裁衣’仍是建立在標準化的基礎之上。服務不同規模的企業，在產品需求上沒有不同，只有在決策上會有不同。”馬春荃認為。
為此，在溝通Costa項目案例之初，雙方達成了三點共識：一是客戶對SaaS模式的認可，產品迭代更新快，交付快；二是服務商能夠基于現有系統（如CRM和ERP）進行集成和擴展，并提供標準化的API接口；三是客戶的個性化訴求，前提一定是既能滿足企業現有的信息化狀態，還能滿足其對費控管理的訴求。
在提供標準化服務的基礎上，易快報為其制定了個性化的解決方案，主要包括以下三個場景：
一是發票回收。總部需要對各個門店的預付款發票進行集中處理，為此，實施團隊開發了發票回收系統，通過系統發起補充發票流程，系統會記錄并查驗發票信息，無需財務手工錄入查驗。
對于一個普通會計來講，發票查驗從過去每月耗費近一周時間，到現在可提高75%的時間效率。
二是預算費控的實現。按部門、項目、人員、消費類型等維度建立企業預算費控體系，實現事前預算-事中控制-事后分析的全程實時費控，以及成本控制和利潤測算分析。
三是銷售費用的查看。實現業務和財務數據互通，從財務視角建立合規預算費控，從經營視角進行敏捷分析決策。
據了解，從建立合作到需求的確定，再到最終整體項目完成驗收僅用了不到九個月時間。費控系統上線后，除了在費用審批、生成憑證、統計和管理方面得到效率極大提升外，業務前端方面，各門店店長通過報表匯總實時查看門店開銷，并依此進行下一步計劃，使門店管理效率得到極大優化。
目前，這套系統已經通過SaaS的方式在Costa中國旗下200多家門店成功部署。
能力之上，構建財務中臺
“一家企業的財務中臺應該是什么樣的？”這樣的疑問，其實是雷鋒網近期與不同企業信息化負責人溝通時會提出的一個問題。
傳統意義上理解，財務中臺是連接業務系統和財務總賬系統之間的橋梁，通過匯集所有業務數據，進行篩選、核算、轉換，自動生成財務數據，并傳入財務總賬系統，節省會計核算的人工成本。但直到中臺火熱的近兩年，很難說有哪家企業做到了這一點。
一位傳統企業財務信息化相關負責人曾向雷鋒網表示：“財務系統的邏輯是根據我國相關法律法規的要求和企業的管理制度制定的，不會管前面業務模塊怎么做業務的。”
那么，易快報提出的“敏捷的企業財務中臺”又是什么樣的呢？
在后端，直接對接銀企直聯，并與用友、金蝶、SAP、Oracle、鼎捷等財務系統對接，自動生成財務憑證；對內與企業現有ERP、OA、CRM等業務管理系統無縫集成；易快報還在前端連接了企業消費平臺和發票查驗平臺，全國增值稅紙質發票和電子發票均可自動驗真查重和報銷入賬。
“可能我們換了一種方式和定義，會以更有效的方式完成數據流轉。因為當業務和財務的數據流轉和動作同時完成，可以實現在業務發生時以財務的視角進行核算、統計以及監管監控，這其實是與財務（數據）中臺的一個核心不同點。”
在上面的案例中，易快報實施團隊主要對接了企業的CRM和ERP系統，將合同管理遷移到新系統上，并提供了標準化的API接口。
“易快報通過與Costa財務系統的對接，可以從ERP系統中讀取已經核算完畢的相關財務數據，進而通過易快報的高級報表反饋到各個門店系統中，隨后門店店長就可通過登錄查看相應門店的數據情況。此外，由于權限查看的邏輯設定，不同門店存在數據上的隔絕，彼此查看不到。”
事實上，在為系統形成基于云的報銷管理流程后，易快報還將聚合企業供應商形成交易平臺，構建企業級消費平臺。
報銷這件事情的財務決心
“整體來講，報銷這件事情一定是由財務來推動的，當然在有些企業中也有可能是信息部門來主導，但財務會更關心怎么做費控、怎么做預算，這本身也是財務的工作內容。”馬春荃指出。
眾所周知，費用報銷是企業成本管理中的第二大資金支出。對于企業財務部門，本質上需要有足夠的信息知道自己的資金支出計劃，才能進一步促進企業“增效”。
當然，對于多數企業客戶來講，一套數字化系統的引入還少不了信息部和業務部門人員的推動。例如，信息部門希望通過信息手段輔助財務、企業進行管理，這是企業數字化轉型趨勢下所必需的；而業務部門的管理人員需要通過系統知道哪些費用是可以花的，花在什么地方。
對于連鎖企業而言，相比過去，如今的企業運營已從簡單的粗狂式增長轉為精細化管理，因此，更需要有一套軟件來實時監管或監控自身的經營狀況。
“費控數據無法提供給企業客戶管理方案，但可以提供做決策的數據依據來支撐管理。”易快報項目實施部&客戶成功部總監陳旺向雷鋒網解釋。
更多的例子是，綠地集團廣東事業部通過易快報的報銷費控信息化建設，實現從業務到財務的決策信息能夠在授權的前提下得到充分集中、集成和利用，從而幫助企業落地預算管理和高效決策。
實際上，大到集團型公司，小到百人以下的中小企業，從房地產、制造、餐飲等傳統行業到互聯網行業，易快報已經累計服務超17.5萬家企業。
總體來講，隨著云計算等互聯網技術的成熟，并受到近年來國家相關政策的影響，云費控得到極大的發展，盡管從目前來看，云費控市場的滲透率遠遠沒有達到理想狀態，但反映出用戶自身業務的成長，以及對費控SaaS的價值認可始終需要一個過程。隨著國內疫情逐步得以控制，全面復工復產的企業需求是否會為SaaS帶來新的機會窗口呢？（雷鋒網）
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