輕芒：拿什么拯救你，我的通知欄

因為通知欄的存在，所有用智能手機的處女座都是值得同情的。

說起來有點尷尬，通知欄本是用作消息提醒，現(xiàn)在卻淪為了各個  App 的廣告戰(zhàn)場。時不時的要想些新花樣來博取用戶眼球，還得假裝不知用戶已為此已頭痛不已。

雖然也可以選擇在原生系統(tǒng)中對不需要的通知進(jìn)行逐個屏蔽，但事實上，大部分用戶并不會主動去“調(diào)教”自己的系統(tǒng)，而是聽之任之，或是直接一鍵清除。

這就是輕芒要做通知清理應(yīng)用的現(xiàn)實。

「輕芒通知清理 」的前身是 「豌豆莢通知清理 」，發(fā)布于今年4月，當(dāng)時豌豆莢的主體還沒有并入阿里。

雖然背靠豌豆莢，但通知清理是應(yīng)用市場中的一個新品類，換句話說就是：“需要教育市場”，讓用戶有使用這類工具的習(xí)慣。而對同質(zhì)化嚴(yán)重的手機廠商來說，任何一點用戶體驗的提升都是值得爭取的。

因此，在魅族的發(fā)布會上出現(xiàn)“輕芒”兩個字，就毫不令人意外了。

｜摸索

沒有現(xiàn)成的同類產(chǎn)品可以做參考。想法剛生成時，輕芒的 5 個工程師通過純手動的方式，在模擬機上安裝了各種 App， 收集和摸索這些 App 通知的數(shù)據(jù)。許彬便是這五分之一。

因為有豌豆莢做后盾，輕芒很容易知道對于用戶來說的 TOP 應(yīng)用是哪些。他們先裝了 TOP200，后來到 TOP 500-1000，然后更多。摸索了兩個月左右的時間，發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律后，再去細(xì)分規(guī)則，生成分類算法。

由于有 Smart 鎖屏在技術(shù)框架與用戶行為方面的積累，「輕芒通知清理 」的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人許彬告訴雷鋒網(wǎng)，產(chǎn)品從研發(fā)到上線只用了三個月左右的時間。

這期間遇到最大的難題是如何能夠很好的分析數(shù)據(jù)，幫助用戶比較準(zhǔn)確的進(jìn)行通知整理和推送。許彬說：“雖然過程講述起來很簡單，但要得到一個至少不會分錯的結(jié)果，背后需要多次調(diào)整計算各種通知相似性的方式?！?/p>

｜調(diào)整

開始時，輕芒想到的方式是學(xué)習(xí)垃圾郵件的處理方式，通過純文本的方式對通知進(jìn)行分類。即，對文本做分詞，然后根據(jù)分詞對通知的相似度進(jìn)行判斷分類，可結(jié)果并沒有達(dá)到預(yù)期。許彬告訴雷鋒網(wǎng)：

“因為郵件的文本量很大，所以從中提取特征地正確率比較高，而通知里的文本量較小，所以直接套用郵件的方式不可行?！?/p>

后來，輕芒發(fā)現(xiàn)各類 App 的系統(tǒng)層中，開發(fā)者會在不同的通知中加入不同的字段，才嘗試著把系統(tǒng)層的東西也放進(jìn)去。

除了上述不同字段，輕芒還把點開不同通知時應(yīng)用會跳轉(zhuǎn)到哪個界面，都作為樣本輸入的參數(shù)，然后再去做調(diào)整。如此一來，準(zhǔn)確率才有了明顯提升。

新應(yīng)用層出不窮，對于新應(yīng)用的通知，「輕芒通知清理 」會用簡單粗暴地直接將其標(biāo)記為未識別的通知，清理到「輕芒通知清理 」回收站。

根據(jù)經(jīng)驗，許彬得出結(jié)論，“隨著用戶量增多，團(tuán)隊會馬上識別用戶收到的新通知，減少其他用戶被騷擾的可能性。因此，未識別的情況會越來越少。而對于未識別的通知，「輕芒通知清理 」也不是完全屏蔽，在「輕芒通知清理 」回收站中還是可以看得到，所以這些未識別的通知并不是真的丟了，對用戶來講，其實就還可以接受。”

現(xiàn)在「輕芒通知清理 」已經(jīng)更新到了 2.0 版本。相比較 1.0 版本，隨著數(shù)據(jù)的積累，在數(shù)據(jù)層上，通知的分類越來越多，但體現(xiàn)在用戶層面，分類則越來越簡化。

許彬也總結(jié)出了規(guī)律：“大部分用戶通常會做相似的操作，而不會是再去細(xì)分?！币虼?，2.0 版本會將通知主要分為重要與不重要兩類，再根據(jù)不同的用戶場景分為了 9 類。

據(jù)「輕芒通知清理 」現(xiàn)有用戶的行為數(shù)據(jù)來看，只有 10% 的用戶對設(shè)置有修改，其余用戶都在使用默認(rèn)的設(shè)置。

｜等待市場變大

毫無疑問，「輕芒通知清理 」中用到了時下熱議的技術(shù)——機器學(xué)習(xí)。許彬卻告訴雷鋒網(wǎng)，「輕芒通知清理 」并不屬于智能應(yīng)用的范疇：

“「 輕芒通知清理 」是借助技術(shù)用自動化的方式，在通知清理方面幫助了用戶，是一種工具，不應(yīng)該有太多的自主權(quán)，所以談不上智能。”

由于 iOS 系統(tǒng)較封閉，現(xiàn)在「輕芒通知清理 」只有 Android 版本。問起現(xiàn)在用戶對「輕芒通知清理 」的接受程度，許彬有點興奮的說，“還是出乎意料的好，用戶會覺得，用起來真的上癮，用了之后沒法脫離它，脫離之后你的通知欄簡直沒法看?！?/p>

在與魅族的合作中，輕芒主要為 Flyme 提供通知清理方面的基本數(shù)據(jù)。雖然整體合作過程比較順利，但 Flyme 更高的用戶量，也拉低了「輕芒通知清理 」的準(zhǔn)確率。經(jīng)過一段時間的測試，「輕芒通知清理 」才達(dá)到了魅族的要求。許彬透露，接下來輕芒還會與魅族進(jìn)行更深度的合作，除了魅族，與其它手機廠商的合作也在進(jìn)行中。

對于商業(yè)化，許彬則覺得，能解決用戶痛點的東西，永遠(yuǎn)會有留存空間，“談商業(yè)模式還為時過早，會持續(xù)探索，但現(xiàn)在最重要的還是能夠讓這個市場真的變得夠大?！?/p>

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