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| 本文作者： 喵醬 | 2015-06-25 16:18 |
幾年前的姜兆寧還在做一個(gè)為一些不會(huì)寫Code或APP的創(chuàng)客提供服務(wù)的平臺(tái)，由于沒有解決商業(yè)模式問題，沒過多久就作罷了。2013年，他在Kickstarter看到一個(gè)能用wifi控制的燈泡，覺得這個(gè)東西可以試試，于是他和合伙人鼓搗出了原型機(jī)，之后又趕上在點(diǎn)名時(shí)間做眾籌，智能燈泡開始在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售。就這樣，他算是帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)來了個(gè)大跨界。
今年6月的“海納百川”小米發(fā)布會(huì)上，Yeelight智能床頭燈驚艷亮相。從創(chuàng)客平臺(tái)到如今的智能硬件產(chǎn)品，從一開始的誤打誤撞到如今真的喜愛上智能照明產(chǎn)品，姜兆寧向雷鋒網(wǎng)編輯總結(jié)道：這三年經(jīng)歷帶給他的感受就好像“時(shí)代推著你走，根本停不下來”。
Q1：一款燈真的需要智能嗎？
我們之前做智能燈泡主要是為了出口海外，因?yàn)榫彤?dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境判斷，我覺得國(guó)內(nèi)對(duì)燈的智能化需求并不高。但是這兩年時(shí)間通過智能燈泡在國(guó)內(nèi)的銷售，還有得到的用戶反饋等等看來，我認(rèn)為用戶還是在乎一款燈是否智能的。這款床頭燈也正是在收集了用戶需求的基礎(chǔ)之上才去做的一款產(chǎn)品。更何況隨著智能化概念的普及，人們自然就會(huì)期待燈具的智能化。
Q2：Yeelight最想解決什么問題？
這個(gè)床頭燈想解決的最大的問題就是提供給人們想要的光，也就是燈具的智能化。
人們?cè)谏钪械母鞣N情景里對(duì)光的需求其實(shí)是不同的。不同的色溫和顏色，對(duì)人的心情變化也有很大影響。比如說睡覺前，人們比較適合用偏暖一點(diǎn)的光來讓心情放松下來；再比如燈要聰明地感知到人剛回家，提前用合適的光來暖房；或者能夠知道你讀書久了，提醒你站起來走走等等。我所理解的一款燈具的“智能”指的是它能提供聰明的光、想要的光，而且讓這些功能以一種很低的門檻讓人使用到。
在智能硬件創(chuàng)業(yè)過程中，我們最想解決的問題通常是硬件產(chǎn)品如何智能化。但是這個(gè)問題往往無法只通過一、兩款產(chǎn)品就能順利、精確地解決掉，甚至在最開始可能你都不會(huì)確切知道什么是智能化。這時(shí)候你更需要推出第一款產(chǎn)品，收集用戶的反饋，通過對(duì)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)去一步一步去解決它。Yeelight床頭燈也是在解決燈具智能化的問題上做出的一個(gè)嘗試。
比較理想的智能照明產(chǎn)品首先應(yīng)該具備基本的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)使用者的生活和用光習(xí)慣，能自動(dòng)維持、轉(zhuǎn)換一些特定的照明環(huán)境。其次就是要更加節(jié)能環(huán)保，更加省電。另外最好還有一些額外的加分功能，比如安防方面的。僅僅能通過APP對(duì)LED芯片調(diào)光調(diào)色，應(yīng)該只是最基礎(chǔ)的體驗(yàn)。
Q3：為了實(shí)現(xiàn)智能化，Yeelight團(tuán)隊(duì)都在這款產(chǎn)品的研發(fā)過程中做了哪些努力？
這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)相當(dāng)任性，基本上是不計(jì)成本。在開發(fā)的時(shí)候主要考慮的還是最后能達(dá)到什么樣的效果。
首先是材質(zhì)和工藝，主要體現(xiàn)在是外罩上。目前市面上床頭燈的主要制造工藝大致有玻璃、塑料、紙藝、布藝這幾種，但都各有優(yōu)劣，無法讓人滿意。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)和論證，我們最終選擇使用雙色注塑工藝來打造燈罩主身，外層是透明PC層，內(nèi)層是光擴(kuò)散PC層。內(nèi)層采用LG化工PC材料，透光率超過92%；外層采用三星PC材料，增加鈦白粉、光擴(kuò)散劑、增白劑。期間經(jīng)過工程師的大量試驗(yàn)，數(shù)百次配方調(diào)配、原料配比，使燈罩內(nèi)部的擴(kuò)散層能夠均勻地將光打散調(diào)勻，外部的透明層又能夠很好的勾勒出燈體的通透感和質(zhì)感。
雙色注塑工藝其實(shí)主要用于加工精密設(shè)備，比如手機(jī)、游戲機(jī)手柄等產(chǎn)品，成本高但是視覺效果好，也就是說我們實(shí)際上是在用設(shè)計(jì)精密儀器設(shè)備的制造能力來對(duì)待這款照明產(chǎn)品。但即便如此，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上也很少有雙色注塑機(jī)臺(tái)很難能制作Yeelight床頭燈燈罩的尺寸，需要500噸級(jí)的雙色注塑機(jī)臺(tái)才能生產(chǎn)，成本非常高。除此以外，燈體還采用了0拔模角度的模具工藝，視覺上讓燈具整體直上直下，有很好的垂直感。這樣的設(shè)計(jì)能達(dá)到玻璃所實(shí)現(xiàn)不了的正圓柱形造型和防摔安全性，燈罩臟了以后只要拿布擦拭就可以了，很耐用。
為了找到合適的機(jī)臺(tái)和合作伙伴，Yeelight供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)幾乎跑遍了國(guó)內(nèi)大部分專業(yè)雙色注塑加工廠。由于工藝挑戰(zhàn)難度極大，良品率低，我們吃了無數(shù)閉門羹，甚至報(bào)廢了幾套模具，最終經(jīng)過近六個(gè)月的開發(fā)和大量資金投入，總算才實(shí)現(xiàn)了燈罩的定型量產(chǎn)。
在底座的工藝上，Yeelight床頭燈采用的是類似蘋果Mac的鋁制底座外加陽極氧化噴砂，內(nèi)部CNC處理，能夠呈現(xiàn)出科技感和現(xiàn)代感，同時(shí)還耐磨、防銹。這個(gè)設(shè)計(jì)除了在視覺上能對(duì)產(chǎn)品有所提升之外，由于大面積的鋁合金材質(zhì)能夠很好的充當(dāng)LED芯片的散熱媒介，所以即使長(zhǎng)時(shí)間使用，燈座底部依然能夠維持在40度左右的低溫。這個(gè)大底座在制造上要做到正圓，并且完美對(duì)接到燈罩上是相當(dāng)困難的，需要精確的控制公差。近五個(gè)月調(diào)試與數(shù)千計(jì)的報(bào)廢樣品試驗(yàn)，產(chǎn)品才最終滿足了我們的設(shè)計(jì)要求。
LED照明產(chǎn)品最關(guān)鍵的就是LED芯片，驅(qū)動(dòng)芯片和光學(xué)擴(kuò)散設(shè)計(jì)，這也是保證產(chǎn)品光學(xué)品質(zhì)的基礎(chǔ)。我們摸索出了底部發(fā)光結(jié)合二次混光的獨(dú)特光學(xué)結(jié)構(gòu)，讓一盞燈內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)所有常用色溫，展現(xiàn)大量色彩，并且燈體上下亮度保持一致，這個(gè)技術(shù)還獲取發(fā)明專利。夏勇峰在微博上說這款燈做出來很不容易，手板打了數(shù)十次，中間有很多讓人崩潰的時(shí)刻，這個(gè)確實(shí)是真的，甚至一度我都覺得可能真的搞不定了。我們已經(jīng)找了最好的結(jié)構(gòu)工程師、模具工程師、供應(yīng)鏈管理的工程師，他們非常努力，即使這么投入，這個(gè)過程也依然很困難。
Q4：Yeelight床頭燈還有什么不足，可以如何改進(jìn)？
現(xiàn)在也有一些人對(duì)這款燈的部分功能提出質(zhì)疑，比如1600萬種調(diào)色就覺得用處不大。其實(shí)就我個(gè)人使用經(jīng)驗(yàn)看來也確實(shí)用得不多，可能一開始因?yàn)樾迈r感覺得好玩，但用久了就發(fā)現(xiàn)，常用的光就那幾種。
另外在使用場(chǎng)景上也還沒豐富起來。不過我們也有計(jì)劃通過軟件升級(jí)去增加更多的場(chǎng)景、主題供人選擇，包括做一些交互功能，比如你設(shè)計(jì)了一套燈光主題可以分享給別人。
這款產(chǎn)品在開發(fā)過程中，我們遇到的最大的困難就是供應(yīng)鏈的問題。由于制造工藝難度很高，品質(zhì)控制難，導(dǎo)致目前產(chǎn)能的壓力也比較大，所以目前Yeelight床頭燈的銷售還只是在線上，雖然有考慮后期鋪設(shè)到小米之家等等線下體驗(yàn)店去，但還沒有實(shí)現(xiàn)。不過我們會(huì)投入更多的資源到供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中去。產(chǎn)能爬坡對(duì)于比較新的電子消費(fèi)品來說一般都需要一到兩個(gè)月的時(shí)間，我們會(huì)盡量更快地解決。
Q5：小米對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的參與程度有多高？
這個(gè)產(chǎn)品在做定義的時(shí)候，小米生態(tài)鏈就提出要求，首先要把它做成一個(gè)藝術(shù)品，顏值要高；其次要挑戰(zhàn)工藝，不能輕易就被山寨；另外還要讓產(chǎn)品盡量場(chǎng)景化，不要做成一個(gè)通用的東西。
除了協(xié)助我們進(jìn)行產(chǎn)品定義的梳理之外，小米生態(tài)鏈的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還協(xié)助我們完成了對(duì)這款燈具的ID設(shè)計(jì)，他們提供外觀方案，我們來負(fù)責(zé)內(nèi)構(gòu)和光學(xué)方面的東西。小米生態(tài)鏈對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高，這款產(chǎn)品的測(cè)試也長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多月，內(nèi)部測(cè)試做兩輪，之后還有公開測(cè)試。另外在產(chǎn)品的包裝上市階段，小米也做了許多營(yíng)銷方面的支持。可以說這件產(chǎn)品是雙方協(xié)力的產(chǎn)物。
Q6：產(chǎn)品的定價(jià)是基于何種考慮？
目前網(wǎng)友討論最多也是價(jià)格問題，有人說值有人說不值。但這款產(chǎn)品光硬件成本就有170元左右，如果把非硬件成本核算進(jìn)去甚至是虧錢的。但是小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品在前期基本上都是按照成本來定價(jià)，產(chǎn)品的毛利比較低，隨著出貨量到達(dá)一定量級(jí)才會(huì)平衡，再往后可能才會(huì)盈利。
這樣的定價(jià)策略主要出于品牌形象的考慮，有利于我們快速被消費(fèi)者認(rèn)可，另外也是想要做一些大家都能接受的好產(chǎn)品。我對(duì)Yeelight床頭燈的銷售情況還是很滿意的，6月18號(hào)開放購(gòu)買的時(shí)候，我們一個(gè)月的備貨一小時(shí)就賣沒了。
我們之前推出的智能燈泡雖然定價(jià)129元，但也并不是暴利。那款燈泡確實(shí)貴，因?yàn)楣?yīng)鏈的成本太高，我們和工廠談判很困難。而且看上去你只是買了個(gè)燈泡，實(shí)際上在產(chǎn)品里還有一個(gè)Zigbee的適配器，這個(gè)成本是很高的，129元的定價(jià)并沒有多少利潤(rùn)。有了小米供應(yīng)鏈的支持之后，到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)有十幾萬的燈泡出貨，我對(duì)這個(gè)數(shù)字已經(jīng)很滿意了。智能照明現(xiàn)在還處于萌芽期，在未來這個(gè)浪潮起來之后情況會(huì)越來越好，當(dāng)然各種產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)相對(duì)越來越平民化。
Q7：為什么沒有直接推出燈具，而是先做燈泡，這是不是故意而為？
有人說這是某種故意的策略，但其實(shí)并不是。因?yàn)榇差^燈的研發(fā)實(shí)際上是在智能燈泡推出之后才萌生的。
一開始做智能燈泡是為了出口，因?yàn)閲?guó)外對(duì)智能照明產(chǎn)品的接受程度比國(guó)內(nèi)高很多。2013年初，我們把智能燈泡放在點(diǎn)名時(shí)間上做眾籌也是試試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)也有人喜歡。但是隨著燈泡出貨，我們就收到很多用戶的反饋，其中最多的反饋就是“你們?cè)趺床话阉龀梢粋€(gè)燈具”，也就是說用戶賣了燈泡之后不知道往哪裝。所以當(dāng)時(shí)我們就決定，下次做產(chǎn)品就一定要先解決這個(gè)燈具的問題。
另外還有其他的反饋，比如希望燈能有兩套開關(guān)控制系統(tǒng)、能對(duì)時(shí)間有記憶等等。很多需求都是從用戶那里得來的，我們就在床頭燈這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上盡量滿足這些需求。
現(xiàn)在回想起來，如果能有機(jī)會(huì)重來我還挺想換一換的。因?yàn)闊襞菔且粋€(gè)不太符合中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)品，中國(guó)人喜歡買燈具，不喜歡買燈泡，燈泡更像是一個(gè)半成品，現(xiàn)在做燈具算是回歸到一個(gè)正常的市場(chǎng)。
Q8：針對(duì)認(rèn)為Yeelight床頭燈價(jià)格偏貴的人，需要對(duì)他們進(jìn)行教育嗎？
床頭燈這款產(chǎn)品還是傾向于面向比較成熟的消費(fèi)者，這個(gè)人群對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)沒有那么高。覺得貴的人可能沒太逛過燈具市場(chǎng)，缺少家居裝修方面的經(jīng)驗(yàn)，另外也可能是對(duì)我們期待值很高，這對(duì)我們也是種鞭策。
關(guān)于對(duì)用戶進(jìn)行教育，我認(rèn)為還沒有必要。因?yàn)橐粋€(gè)智能硬件產(chǎn)品，它本身就是很有新鮮感的，甚至是很陌生的，這時(shí)候與其非要改變?nèi)说挠^念，不如先找到第一批可能使用的用戶來體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。當(dāng)你的產(chǎn)品做到足夠好，那用戶自然就會(huì)幫你建立起口碑。智能燈具和其他的智能硬件，甚至和一些智能家居產(chǎn)品還不太一樣，它是一個(gè)慢熱的產(chǎn)品，所以讓用戶去影響更多的人是最好的選擇。
Q9：今后也許會(huì)有更多公司紛紛加入智能照明大軍，Yeelight的對(duì)策是什么？
其實(shí)這是一件好事。智能照明市場(chǎng)太需要競(jìng)爭(zhēng)了，它需要很多公司參與進(jìn)來把市場(chǎng)做大。但是這個(gè)市場(chǎng)還存在一個(gè)門檻過高的問題，一些已經(jīng)推出的產(chǎn)品，比如飛利浦的HUE智能燈泡，價(jià)格偏貴，這個(gè)也不利于擴(kuò)大用戶基數(shù)。沒人用得起你怎么去做用戶需求研究呢，怎么去抓住用戶的痛點(diǎn)呢。
對(duì)于產(chǎn)品，大家都會(huì)從不同的角度去做。比如Yeelight可能更會(huì)偏向從互聯(lián)網(wǎng)的角度去做產(chǎn)品，傳統(tǒng)家居企業(yè)也有基于自身立場(chǎng)的考慮。產(chǎn)品多了才能加速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)誰都有好處。而最終誰能贏得勝利還要看誰能把消費(fèi)者服務(wù)好。不過贏得勝利也不一定是排他性的，大家也可以獲得一個(gè)共生的關(guān)系。
我們目前可以算是國(guó)內(nèi)在智能照明領(lǐng)域，在技術(shù)上投入最高的團(tuán)隊(duì)了，而且我們只做這類產(chǎn)品，專注程度是其他公司所沒有的。另外還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是團(tuán)隊(duì)的跨界組成，有來自互聯(lián)網(wǎng)公司的、來自消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域的、來自傳統(tǒng)家電企業(yè)的，也有來自照明產(chǎn)品公司的人，各個(gè)領(lǐng)域的人都有，讓我們能從多個(gè)角度去考慮怎么把一件事情做好，這樣的條件非常難得。
Q10：Yeelight在與小米生態(tài)鏈及第三方公司合作方面有什么動(dòng)向可以透露？
Yeelight團(tuán)隊(duì)目前正在開發(fā)燈具產(chǎn)品和小米手環(huán)的互動(dòng)功能，這是最近的一個(gè)動(dòng)作。另外我們也非常積極地想要和生態(tài)鏈上的其他公司，特別是傳感器一類的公司達(dá)成合作意向。同時(shí)我們也不排斥和生態(tài)鏈外的公司有合作機(jī)會(huì)，比如我們已經(jīng)在和微信一起制定智能照明的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和協(xié)議，這個(gè)也是得到生態(tài)鏈的鼓勵(lì)的。姜兆寧毫不掩飾對(duì)小米的支持。據(jù)他所說，小米生態(tài)鏈也不負(fù)期望地解決了之前他最頭疼的兩個(gè)問題：銷售渠道和供應(yīng)鏈的背書?，F(xiàn)在Yeelight團(tuán)隊(duì)可以全心專注在產(chǎn)品上。
在和雷鋒網(wǎng)編輯聊到這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷帶來的體會(huì)時(shí)，姜兆寧最多的感嘆是時(shí)運(yùn)。在Yeelink做不下去的時(shí)候，他找到了新的項(xiàng)目；在智能燈泡原型機(jī)做出來不久，他不僅通過一家國(guó)外的孵化器融到了一筆救急錢，還掌握了產(chǎn)品量產(chǎn)方案；在第一次眾籌結(jié)束后的銷售困難期，他們又加入小米生態(tài)鏈。更讓他感到難能可貴的是，Yeelight的核心團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一直比較穩(wěn)定。
在姜兆寧看來，智能照明產(chǎn)品取代傳統(tǒng)照明產(chǎn)品是板上釘釘?shù)氖虑?。自?012年，Philips用Hue智能燈泡啟動(dòng)市場(chǎng)以來，智能照明市場(chǎng)就已經(jīng)處于爆發(fā)初期。通過這幾年來的努力，Yeelight也在其細(xì)分市場(chǎng)和技術(shù)解決方案方面找到了感覺。2014年，GE、OSRAM推出了15美金的zigbee智能燈，用更低的價(jià)格與更大力度的鋪貨極大地促進(jìn)了智能照明的推廣。他預(yù)計(jì)，2015-2016年將會(huì)是這個(gè)市場(chǎng)的爆發(fā)期，并且在未來兩年內(nèi)，智能燈的價(jià)格很可能會(huì)接近普通LED燈的水平。
據(jù)悉，Yeelight近期會(huì)在北京設(shè)立辦事處，他們希望通過與小米生態(tài)鏈更緊密、流暢的銜接，使產(chǎn)品研發(fā)的效率得到更大的提升，讓用戶體驗(yàn)到更多、更美好、更智慧的光。
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