數(shù)智化時(shí)代下，誰站在了“AI+機(jī)器人”的C位？| 2021AI 最佳成長榜

第一次工業(yè)革命，噴薄而出的“蒸汽力量”推動(dòng)著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)開始轉(zhuǎn)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)；第二次工業(yè)革命，電力與內(nèi)燃機(jī)的出現(xiàn)及廣泛應(yīng)用，為人類點(diǎn)亮了一盞指引新生活的“明燈”；第三次工業(yè)革命，電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明，則把人類從繁重的腦力勞動(dòng)中解放出來。

如今，被眾多業(yè)內(nèi)人士稱為“第四次工業(yè)革命”內(nèi)核的人工智能，正在城市的一個(gè)個(gè)街頭巷尾悄然生長、落地生花。

作為最早一批關(guān)注人工智能的行業(yè)媒體之一，雷鋒網(wǎng)于今年6月重磅啟動(dòng)了第五屆「AI最佳成長榜」評(píng)選計(jì)劃。

本次雷鋒網(wǎng)「AI 最佳成長榜」最終被提名和申請(qǐng)榜單的公司達(dá)671家，涵蓋雷鋒網(wǎng)此前預(yù)設(shè)的當(dāng)下最受關(guān)注的13大領(lǐng)域，5個(gè)最佳維度。

經(jīng)過專家評(píng)審團(tuán)長達(dá)一個(gè)月的集中評(píng)審，最終評(píng)選出65家在在產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、商用價(jià)值，以及未來成長潛力最具代表性的AI企業(yè)。

這些企業(yè)中，既有銳意進(jìn)取的創(chuàng)新巨頭，也有在各個(gè)領(lǐng)域中脫穎而出的超新星。新生時(shí)代，它們作為當(dāng)下AI+行業(yè)中走在最前沿的佼佼者，將共同開啟新發(fā)展浪潮。

其中，在「AI+機(jī)器人」領(lǐng)域，陸金所、擎朗智能、優(yōu)必選科技、優(yōu)艾智合、普渡機(jī)器人成功入選2021年度AI最佳成長榜，并分別獲得該領(lǐng)域的最佳產(chǎn)品成長獎(jiǎng)、最佳商用成長獎(jiǎng)、最佳壁壘成長獎(jiǎng)、最佳數(shù)智化賦能獎(jiǎng)、最佳自主原創(chuàng)技術(shù)獎(jiǎng)。 

最佳產(chǎn)品成長獎(jiǎng)：陸金所

陸金所成立于2011年，依托于中國平安30年領(lǐng)先的金融經(jīng)驗(yàn)，陸金所也是業(yè)內(nèi)兼具金融專業(yè)風(fēng)控能力與科技優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)軍企業(yè)。

陸金所是財(cái)富管理領(lǐng)域較早用AI技術(shù)展業(yè)的公司，其開發(fā)了一系列服務(wù)與平臺(tái)運(yùn)營、產(chǎn)品分析、客戶服務(wù)、交互體驗(yàn)的多功能人工智能機(jī)器人，包括客服機(jī)器人和運(yùn)營機(jī)器人。

陸金所的客服機(jī)器人基于句式分析意圖識(shí)別的多輪對(duì)話引擎，在產(chǎn)品知識(shí)圖譜的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)封閉域內(nèi)的會(huì)話維持、實(shí)體繼承、意圖繼承、指代消解的客戶多輪對(duì)話。

同時(shí)，陸金所自研APP巡檢機(jī)器人，替代每日人工檢查陸控及集團(tuán)內(nèi)部APP各頁面、各業(yè)務(wù)線主要流程，旨在解放人力，前置發(fā)現(xiàn)問題，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

另外，在審核和產(chǎn)品上架方面，陸金所也應(yīng)用了機(jī)器人。

在審核方面，陸金所基于OCR+RPA識(shí)別技術(shù)，對(duì)于客戶提交的外部各類資產(chǎn)證明圖片、PDF以及身份證等證件進(jìn)行智能識(shí)別和審核。目前陸金所審核機(jī)器人已經(jīng)運(yùn)用在QI合格投資人、身份證識(shí)別、信托產(chǎn)品審核等多個(gè)場(chǎng)景使用，從而取代當(dāng)前人工初審崗，提升運(yùn)營效率。

在產(chǎn)品上架方面，陸金所提供智能化、自動(dòng)化運(yùn)營工具，滿足理財(cái)平臺(tái)從產(chǎn)品上架到運(yùn)營的全流程，通過產(chǎn)品上架機(jī)器人解放業(yè)務(wù)繁瑣的錄入校對(duì)工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)快穩(wěn)的運(yùn)營服務(wù)。目前產(chǎn)品上架機(jī)器人已經(jīng)運(yùn)用在資管、私募、保險(xiǎn)、銀行等多個(gè)業(yè)務(wù)線。

未來，陸金所將加大機(jī)器人、區(qū)塊鏈等人工智能方面的研究，將人工智能更深入應(yīng)用于陸金所平臺(tái)運(yùn)營的方方面面，涵蓋投前、投中、投后用戶理財(cái)全生命周期，用智能化分析更深刻理解客戶需求和意圖，尋找和提供個(gè)性化的產(chǎn)品建議、市場(chǎng)分析以及投資者教育服務(wù)。

最佳商用成長獎(jiǎng)：擎朗智能

擎朗智能是一家全球領(lǐng)先的以智能服務(wù)機(jī)器人為核心，面向餐飲、酒店、醫(yī)療等商用場(chǎng)景，提供全新智慧無人配送解決方案的人工智能企業(yè)。經(jīng)過11 年的智能服務(wù)機(jī)器人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，擎朗現(xiàn)已成為全球商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于餐廳、 酒店、醫(yī)院等室內(nèi)場(chǎng)景，繼全球第一家智慧餐廳后擎朗智能還助力打造了全球首家24小時(shí)無人咖啡廳、日本首家智慧圖書館等。足跡已經(jīng)遍布全國29個(gè)省、直轄市、自治區(qū)的500+城市，服務(wù)包括海底撈、外婆家、新白鹿餐廳、廣州酒家等餐飲百強(qiáng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了無人配送機(jī)器人出貨量全球領(lǐng)先。

擎朗智能獲獎(jiǎng)產(chǎn)品“Peanut”無人配送機(jī)器人系列，是該領(lǐng)域最早實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)落地的產(chǎn)品。相比國際國內(nèi)的傳統(tǒng)技術(shù)，具有在復(fù)雜環(huán)境下，全自主定位導(dǎo)航，準(zhǔn)確率高，復(fù)雜場(chǎng)景適應(yīng)性好，配送能力強(qiáng)等特點(diǎn)?！癙eanut”系列除了應(yīng)用于餐廳、酒店、商場(chǎng)、商務(wù)辦公、展館、KTV、社區(qū)等多個(gè)領(lǐng)域，還可以負(fù)責(zé)外賣、快遞無人配送、醫(yī)院藥品配送，消毒殺菌，產(chǎn)品包括送餐機(jī)器人、酒店機(jī)器人、消毒機(jī)器人、廣告引領(lǐng)機(jī)器人等等。

當(dāng)前，擎朗在核心技術(shù)、供應(yīng)鏈、多場(chǎng)景應(yīng)用落地等方面構(gòu)筑了深厚的行業(yè)壁壘，依托創(chuàng)新研發(fā)能力和先進(jìn)的生產(chǎn)制造能力，擎朗機(jī)器人的出貨量在國內(nèi)外穩(wěn)步保持行業(yè)領(lǐng)先的地位，目前已逐步走向全球，先后進(jìn)入美國、德國、加拿大、西班牙、意大利、日本、韓國、新加坡等多個(gè)海外國家和地區(qū)。

最佳壁壘成長獎(jiǎng)：優(yōu)必選科技

優(yōu)必選科技成立于 2012 年 3 月，是全球頂尖的人工智能和人形機(jī)器人研發(fā)、制造和銷售為一體的高科技創(chuàng)新企業(yè)。

秉承著“讓智能機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶，讓人類的生活方式變得更加便捷化、智能化、人性化”的使命，優(yōu)必選科技自研人工智能算法成為機(jī)器人的“大腦”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人伺服驅(qū)動(dòng)器的大規(guī)模量產(chǎn)，賦予機(jī)器人靈活運(yùn)動(dòng)的“關(guān)節(jié)與軀干”。公司專注于人工智能及機(jī)器人核心技術(shù)的應(yīng)用型研發(fā)、前瞻性研發(fā)與商業(yè)化落地，布局了包括高性能伺服驅(qū)動(dòng)器、機(jī)械傳動(dòng)、運(yùn)動(dòng)規(guī)劃與控制、計(jì)算機(jī)視覺與感知、智能語音交互、SLAM與導(dǎo)航、人機(jī)交互和手眼協(xié)調(diào)等核心技術(shù)，同時(shí)推出了機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)用框架ROSA。在此基礎(chǔ)上推出了商用服務(wù)機(jī)器人和個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人等一系列產(chǎn)品，同時(shí)提供人工智能教育、智慧物流、智慧康養(yǎng)、商業(yè)服務(wù)、智能巡檢、公共衛(wèi)生防疫等多行業(yè)解決方案。

在 2021 年的世界人工智能大會(huì)（WAIC），優(yōu)必選發(fā)布了全新一代大型仿人服務(wù)機(jī)器人 Walker X，展示了國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的人工智能及人形機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展成果，以及商業(yè)化應(yīng)用潛力。

Walker X 在 WAIC 現(xiàn)場(chǎng)演示了上樓梯、下斜坡、下象棋、柔順力控按摩、視覺定位導(dǎo)航、快速行走、單腿平衡、不平整地面行走等功能，展示了在家庭應(yīng)用場(chǎng)景下，更豐富、更智能、更穩(wěn)定的服務(wù)能力，也體現(xiàn)了 Walker X 在步態(tài)規(guī)劃與控制、柔順力控、全身運(yùn)動(dòng)規(guī)劃、視覺定位導(dǎo)航、視覺感知、全鏈路語音交互等方面的技術(shù)提升。

值得一提的是，Walker X 還采用了模塊化設(shè)計(jì)。頭部、手掌、電池都可以快速拆卸和組裝。一方面便于使用和維護(hù)，降低成本。另一方面為產(chǎn)業(yè)化及大批量制造做準(zhǔn)備。

為了給即將開幕的世博會(huì)的來賓打造創(chuàng)新的人工智能服務(wù)及科技體驗(yàn)，2020 迪拜世博會(huì)中國館指定優(yōu)必選為官方合作伙伴，優(yōu)必選也是 2020 迪拜世博會(huì)中國館官方唯一智能機(jī)器人合作伙伴。此次迪拜世博會(huì)中國館將首次采用 Walker X 擔(dān)任“智能導(dǎo)覽講解員”，通過前沿 AI 技術(shù)介紹中國最高科技成果，呈現(xiàn)智慧生活的創(chuàng)新變革趨勢(shì)。

最佳數(shù)智化賦能獎(jiǎng)：優(yōu)艾智合

優(yōu)艾智合是行業(yè)領(lǐng)先的移動(dòng)機(jī)器人及解決方案提供商。

優(yōu)艾智合應(yīng)用高精度 SLAM 導(dǎo)航移動(dòng)機(jī)器人和軟件系統(tǒng)核心技術(shù)，基于工業(yè)物流、智能巡檢運(yùn)維及智慧能源三大業(yè)務(wù)板塊，為全球企業(yè)提供自主移動(dòng)機(jī)器人及一體化解決方案，打造穩(wěn)定連續(xù)、高效的智慧生產(chǎn)場(chǎng)域。

在工業(yè)物流領(lǐng)域，優(yōu)艾智合以半導(dǎo)體為核心，面向精密電子制造全產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)內(nèi)物流產(chǎn)品布局，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率與效益提升；

在智慧能源領(lǐng)域，形成智慧管廊、聯(lián)合巡檢、帶電操作、智慧庫房全景覆蓋的綜合解決方案，助力電力能源產(chǎn)業(yè)升級(jí)；

在智能巡檢維保領(lǐng)域，公司在數(shù)據(jù)機(jī)房、軌道交通、檔案管理等場(chǎng)景中積累了豐富的落地經(jīng)驗(yàn)，保障企業(yè)安全綠色高效運(yùn)行。

在芯片國產(chǎn)率不斷攀升的趨勢(shì)下，上游晶圓生產(chǎn)擴(kuò)大產(chǎn)能、降本增效成為行業(yè)普遍訴求。優(yōu)艾智合通過一體化的物流解決方案助力某全球知名晶圓無塵車間智能升級(jí)，在節(jié)省人力的同時(shí)穩(wěn)定生產(chǎn)節(jié)拍，生產(chǎn)效率提升 33%，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定連續(xù)、高效的晶圓生產(chǎn)。

未來，優(yōu)艾智合將繼續(xù)深耕于以半導(dǎo)體為核心的精密電子制造及以電廠為核心的能源行業(yè)，通過技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)高地，構(gòu)筑行業(yè)影響力。

最佳自主原創(chuàng)技術(shù)獎(jiǎng)：普渡機(jī)器人

深圳市普渡科技有限公司成立于 2016 年，是一家研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售商用服務(wù)機(jī)器人的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

普渡機(jī)器人的核心技術(shù)包括定位導(dǎo)航、運(yùn)動(dòng)控制、多機(jī)調(diào)度、感知避障等。旗下產(chǎn)品為送餐機(jī)器人、配送機(jī)器人、消毒機(jī)器人、配送迎賓機(jī)器人等。普渡科技一直深耕餐飲行業(yè)，為餐廳提供廣告營銷、送餐回盤等全鏈路智能餐飲解決方案，并持續(xù)向其他應(yīng)用場(chǎng)景拓展。

疫情防控常態(tài)化下，普渡機(jī)器人為大量餐廳和醫(yī)院提供無接觸送餐和配送醫(yī)療用品等服務(wù)，此外，普渡專為抗疫打造的消毒機(jī)器人“歡樂消 2”先后入駐醫(yī)院和機(jī)場(chǎng)，提供高效全面的智能消殺服務(wù)，為大眾健康保駕護(hù)航。

“葫蘆”是普渡科技新推出的一款帶廣告屏、配送迎賓二合一的機(jī)器人，它面向餐廳、酒店、商超等眾多應(yīng)用場(chǎng)景，集攬客、迎賓、配送、領(lǐng)位等多重功能于一體，為顧客提供更全面、多樣的服務(wù)，為客戶開辟一種全新拓客方式。

目前，普渡機(jī)器人被廣泛應(yīng)用于餐廳、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、政務(wù)大廳、酒店等場(chǎng)景，主要客戶包括海底撈、全聚德、呷哺呷哺、巴奴、碧桂園、洲際酒店、喜來登酒店等。

未來，普渡科技將繼續(xù)打磨產(chǎn)品、夯實(shí)技術(shù)，研發(fā)出更多顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品，推動(dòng)各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“用機(jī)器人提升人類生產(chǎn)生活效率”的使命。

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