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2022年1月8日，由中國殘聯(lián)指導(dǎo)，中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會、科大訊飛股份有限公司、無障礙環(huán)境研究專業(yè)委員會、無障愛志愿服務(wù)委員會聯(lián)合主辦的“無障礙智能通信合作伙伴啟動大會”在京舉行。
中國殘聯(lián)副主席、中國助殘志愿者協(xié)會會長呂世明呂世明出席并講話，中科院原黨組副書記、博士生導(dǎo)師郭傳杰出席活動，中國殘聯(lián)宣文部主任、中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會常務(wù)副會長郭利群，科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁江濤，無障礙環(huán)境研究專業(yè)委員會秘書長孫一平致辭，來自中國殘聯(lián)、中宣部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦、國家廣電總局、工信部、科技部、中科院、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等部門相關(guān)負責(zé)同志、公益組織、新聞媒體以及殘疾人代表參加活動。
此次大會圍繞“科技向善 為愛（AI）發(fā)聲”主題，緊扣無障礙、智能化、數(shù)字化、一體化的智能通信發(fā)展主線展開深入交流探討，旨在通過5G通信技術(shù)、AI智能科技及無障礙公益的融合互聯(lián)，科技助殘，共謀信息無障礙生態(tài)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展之路，共創(chuàng)數(shù)字時代的向善實踐。科大訊飛發(fā)布了無障礙智能通信產(chǎn)品“愛聽助理”，支持智能應(yīng)答、聲音復(fù)原、智能推薦回復(fù)、拍圖朗讀、面對面聊天等功能；同時也發(fā)布了無障礙智能通信平臺及相關(guān)硬件解決方案。
呂世明表示，“十三五”時期，我國無障礙環(huán)境建設(shè)取得了重大突破， “十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要對無障礙設(shè)施、無障礙信息服務(wù)以及智能智慧、科技助殘等提出明確要求，無障礙環(huán)境建設(shè)迎來了更好的發(fā)展機遇，無障礙環(huán)境建設(shè)日益完善惠及社會全體成員，涉及千家萬戶，無障礙理念日益深入人心。希望社會各界都來關(guān)注、重視、支持無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展，用智慧、力量、情懷推動殘疾人事業(yè)，推動無障礙更加有愛，用實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
江濤表示，科大訊飛作為人工智能國家隊，始終秉承讓科技有情懷、讓公益暖人心的發(fā)展初心，堅持以科技創(chuàng)新之力、科技向善之心賦能無障礙信息建設(shè)，幫助殘疾人更加平等融入社會。未來，科大訊飛將與中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等各界合作伙伴密切合作，資源共享、優(yōu)勢互補,科技向善、為愛發(fā)聲，幫助殘疾人共建共享社會發(fā)展成果。
大會現(xiàn)場正式啟動了“無障礙智能通信合作伙伴計劃”，聘請中國特殊藝術(shù)協(xié)會會長、中國殘疾人藝術(shù)團團長邰麗華為“無障礙智能通信公益大使”，聘請北師大教授、中國首位聾人博士鄭璇，中國殘疾人藝術(shù)團聽障舞蹈演員魏菁陽為“無障礙智能通信首席產(chǎn)品體驗官”。現(xiàn)場誦讀了《芬芳誓言之無障礙版》，書法家揮毫潑墨為參會嘉賓贈送手題福字。
大會現(xiàn)場，中國特殊藝術(shù)協(xié)會會長、中國殘疾人藝術(shù)團團長邰麗華對雷峰網(wǎng)表示，人工智能技術(shù)給日常生活帶來了諸多便利，聽力障礙者或許是最大的獲益者。以往我們身上必須要帶兩種東西，一個是筆，一個是紙。但是現(xiàn)在科技已經(jīng)滲透進我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫热鐚崟r語音轉(zhuǎn)文字、聲音復(fù)原、智能回復(fù)等，各種技術(shù)幫助我們表達信息和獲取信息。尤其在5G時代，手機端的一個軟件就能幫我們解決交流問題，我們可以在手語老師不在的情況下與大家自由交流，真正豐富了自己的社生活內(nèi)容和社交圈子。
科大訊飛運營商事業(yè)部副總裁周舟對雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))表示，科大訊飛積極推動人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應(yīng)用落地，針對運營商領(lǐng)域，以AI技術(shù)賦能無障礙溝通方面，在技術(shù)和產(chǎn)品上還有很多布局。
首先，訊飛無障礙溝通環(huán)境的建設(shè)，服務(wù)于殘障群體是剛需，但是智能新通信讓世界溝通無障礙，溝通服務(wù)面向全量人群是我們的長遠目標(biāo)。現(xiàn)如今訊飛的語音能力不僅能夠支持28種中國方言，還有7種民族語言，以及80多種世界語音，幾乎涵蓋了全世界的語言種類，在語音服務(wù)上基本上做好了70%的工作。
其次，我們現(xiàn)在的技術(shù)能力，不僅能夠和三大運營商合作達到實時互譯，還能將多人音色識別等技術(shù)落地在硬件上，比如手機APP訊飛聽見、訊飛翻譯機、訊飛耳機，通過輔助設(shè)備促進個體終端的使用。
所以總體上看，無障礙通信是很大的話題，并不只是殘障人士才有溝通問題，只要是溝通不順暢、臨時溝通不方便、溝通效率低，我們都可以使用語音技術(shù)輔助我們溝通。
最后，我們也在提高溝通場景的擬人性，比如推出音色模擬功能，虛擬人物形象，讓整個溝通更自然、更真實、更親切。
據(jù)悉，“愛聽助理”將在2月1日正式上線并向聽障人士免費開放使用；該產(chǎn)品將協(xié)同手機終端、可穿戴硬件，滿足殘疾人特別是聽障人士的通訊需求，并在三大運營商支持下面向全國用戶落地推廣；同時，愛聽助理還將陸續(xù)實現(xiàn)對視頻會議、文字創(chuàng)作轉(zhuǎn)有聲書等辦公、內(nèi)容生產(chǎn)場景的支持，讓殘疾人不只是信息消費者，更是信息生產(chǎn)者、內(nèi)容創(chuàng)作者、工作協(xié)同者。
基于運營商5G視頻通話能力的手語唇語多模態(tài)、多方言、多語種視頻溝通產(chǎn)品也將逐步實現(xiàn)全網(wǎng)上線，科大訊飛將與運營商等合作伙伴共建產(chǎn)品能力平臺，共推“5G+AI”創(chuàng)新應(yīng)用，將服務(wù)范圍擴大到全量人群，實現(xiàn)殘障人士與健全人之間、不同方言之間、不同語種之間的溝通無障礙。
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