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    “愛快”趙東方:達摩五指做商業Wi-Fi運維數據平臺

    本文作者: 抽水 2014-10-15 17:32
    導語:一位商業WiFi創業者的訪談。

    【編者按】本文轉載于公眾號“王冠雄”。

    這是一個從“隱形冠軍”到“達摩五指”的創業故事。

    中國商業Wi-Fi最大的產品BBS是愛快,日原創帖量超過第2名到第10名的總和。

    淘寶上被OEM最多的商業Wi-Fi路由器是愛快,隨便搜一下就有500多個結果。

    最早推出路由器指標及故障預判、運維可視化管理、用戶流量分析的,也是愛快。

    能提供從“X86—ARM—MIPS”全部平臺商業Wi-Fi解決方案的,目前只有愛快。

    這,就是中國商業Wi-Fi市場的隱形冠軍“愛快”。

    但是,它以前實在太技術宅了、太低調了!低調到常年只有一個技術支持QQ。以至于發生了一個真實的故事:某一線商業WiFi公司想找愛快合作,就是找不到聯系方式,不得不多方打聽,找了許多層關系才找到創始人趙東方。

    與此同時,這個創業3年的公司卻是一個不折不扣的技術驅動型公司,一個創業公司居然有30多個研發人員!市場部甚至剛剛才組建。相比一向熱衷炒作、概念滿天飛的中國互聯網圈氛圍,顯得十分另類。

    “愛快”趙東方:達摩五指做商業Wi-Fi運維數據平臺

    趙東方,河北人,1987年生,17歲開始白手起家創業。2009年聯合創立中國最大的網吧廣告公司瑞得天成,主管渠道建設和管理工作;2012年創立愛快公司,2013年愛快產品斬獲軟路由領域23.5%的市場份額,2014年進軍無線市場。

    現在,中國商業Wi-Fi公司的前五名中已經有兩家在使用愛快的解決方案,并有數千名商業伙伴使用愛快解決方案進行Wi-Fi場景的鋪設。專注、低調、技術驅動、目標清晰,非常符合管理大師西蒙提出的著名的“隱形冠軍”定義。

    但趙東方的雄心不止于此,他認為商業Wi-Fi是一個重要的移動互聯網入口、巨大的金礦,愛快有能力并且正在成為“中國商業Wi-Fi最大的運維和數據平臺”。

    最近,和這位彪悍、接地氣、意志堅決的85后CEO聊了聊,收獲極大。以下為對話實錄,原汁原味。

    王冠雄:一直低調了3年,怎么突然最近要出來說話?

    愛快趙東方:做企業節奏很重要,3年前我看準了商業Wi-Fi市場要大干一場,愛快扎扎實實做了3年產品和服務系統,然后進行商業合作布局。現在市場需求強勁,我一半時間在出差搞BD,就決定開發API更高效率地推廣。我也是一個互聯網的信徒,愛快堅持做技術BBS就是這個原因。

    王冠雄:能否簡單描述一下商業Wi-Fi市場的層級和現狀?

    愛快趙東方:基本分為這幾個角色:硬件制造商、軟件提供商、Wi-Fi運營商,更下游則是區域代理商,Wi-Fi運營商通常只招募代理商傳授生財之道。鋪點的代理商最難啃,行業地頭蛇+區域地頭蛇,許多商業Wi-Fi路由器公司只好去一個個鋪商戶。其實真正掌握商業WI-FI市場的是成千上萬家系統集成商、工程商,而且往往與地產商、物業關系緊密。愛快主要做這塊,同時也和許多商業Wi-Fi路由器公司合作。

    王冠雄:出來說話,是判斷出現了平臺商的機會?

    愛快趙東方:顯然運營商更擅長營銷,其他的希望有人一攬子解決。有了一攬子解決方案,在同等帶寬、同樣人數下,用戶體驗是絕對不一樣的。一般運營商的硬性指標有三個:同時帶機量、高連接數、基于應用的流量控制。以愛快為例,在同樣硬件下,可以幫助之前只能帶機15臺做到了40人穩定上網;另一家之前帶機25人左右的Wi-Fi運營商提供的設備,通過其深度定制的ROM可以做到60個人、3000連接數、10M的ADSL穩定上網。現在,行業內最大的也只有幾萬個熱點數,而全國需要熱點的場景應該不低于500萬個,這個市場是足夠大的。

    王冠雄:為什么突然決定開放API?因為開放模式可以讓愛快增長更快?

    愛快趙東方:之前的BD模式讓信息不足夠對稱,很多跟我們合作的企業并不了解甚至不知道愛快。現在愛快已經完全開放了API接口,可以讓大家先嘗后買。作為底層解決方案提供商,愛快讓上下游合作伙伴都可以“一鍵”接入,而不需要兩方一家家的去談。這等于為這個行業整體降低了非常大的溝通、接入、維護成本,這個也符合互聯網的精神。

    王冠雄:愛快的商業Wi-Fi解決方案都包括哪些?是跨平臺的嗎?

    愛快趙東方:對,橫跨X86、ARM、MIPS三大平臺。我們向所有商業Wi-Fi運營商提供一攬子解決方案。由路由+AP+數據+運維平臺組成了愛快讀心系統,“軟件+硬件+互聯網”,DPI流控路由、AC+AP無縫漫游,可視化數據和集中運維。自有平臺可以通過API對接,無平臺的用戶可以直接使用愛快系統進行部署。

    “愛快”趙東方:達摩五指做商業Wi-Fi運維數據平臺

    王冠雄:聽起來比較晦澀,能否簡單說一下給客戶帶來的價值?

    愛快趙東方:掌握市場主導權的是Wi-Fi運營商。大家都希望有一個平臺,為打通上下游提供一個便捷的管道,甚至一鍵接入,解決目前最迫切的“快速+上網穩定+可運維管理+可視化數據”。同時那些具體布點的區域代理商也希望質量穩定、價格合理、返修率低、技術響應方便的云服務商。更重要的是,接入我們就等于接入了更多真實商業場景!這就是愛快真正的價值。

    王冠雄:接入愛快就等于接入了更多真實商業場景?這個請詳細說下。

    愛快趙東方:現在市面上一些商業Wi-Fi產品,實話說只能用于小場景,比如餐廳、咖啡館。而愛快涉及的領域從餐廳咖啡館等小場所,到醫療、景區、酒店這些大場景,都有成熟的解決方案。現在,我們已經研發完成優于目前3G/4G轉Wi-Fi的更好的解決方案,可以提供給諸如導游、境外旅行的客戶。這樣,只要客戶(B)接入愛快的一套API,就可以為終端用戶(C)提供全場景的解決方案。

    “愛快”趙東方:達摩五指做商業Wi-Fi運維數據平臺

    王冠雄:我聽說某路由器公司CTO是前愛快員工,是否說明你們技術相對領先?

    愛快趙東方:我個人不愿意點評同行,所以也不想回答。市場這么大,一起做大蛋糕。我認為只有專注提供商業Wi-Fi的解決方案,才可以做到足夠專業。技術這個門檻,不是拿錢堆就能短時間解決的,“軟件+硬件+互聯網”的鐵人三項啊,中間的研發、測試、商用、迭代太多坑了,得一個個填。只有專注的技術公司才有機會。

    王冠雄:隨著愛快體量越來越大,是否會“越位”也去鋪點、搶運營商的飯吃?

    愛快趙東方:行業發展這么快,未來肯定走向分工細化,而不是一家公司做所有的事。譬如愛快作為底層解決方案的提供商,就不會碰終端用戶,絕對不會自己鋪點。同時,我也不建議大家做什么點餐了等位了團購了這些應用,而是由更專注的企業提供,大家一起把盤子做大。

    王冠雄:就是運營商、代理商、應用商形成了一個生態?愛快就是其中一個平臺?

    愛快趙東方:最后一定是一個食物鏈那樣的生態系統。互聯網的本質就是連接,真正的開放對合作的三方和用戶都是一件好事情。愛快可以做到足夠開放,在不同領域的合作伙伴都可以進行合作,只要可以為用戶創造更好的體驗,和可以為Wi-Fi運營商創造價值。只有足夠的開放生態才能做大。其實無論是愛快還是被人,出現這樣一個“運維和數據平臺”可以為打通商業Wi-Fi上下游提供一個便捷的管道。當成為一個獨立的第三方時,其實大家對平臺的信任也有很大增強。

    王冠雄:聊了這么久,總結一下愛快“商業Wi-Fi運維和數據平臺”的武器吧?

    愛快趙東方:我是一個武俠迷,就叫“達摩五指”吧。第一指,一攬子解決方案。第二指,API的方便接入。第三指,開放的生態系統。第四指,深耕商業場景。第五指,專注的態度。五指合力握成一個拳頭。

    王冠雄:愛快最近在做新一輪融資,VC圈傳你們現在估值數千萬美金了?

    愛快趙東方:這么問我沒法答啊。新一輪融資還在談,具體不方便多講。引入的投資者可能不止一個,產業投資者可以帶來流量資源,財務投資者可以帶來錢,支持愛快盡快做大體量、拉大差距。因為商業Wi-Fi的增長潛力雖然很大,但隨著BAT等巨頭真正進場,戰爭布局很快就會結束,得趕緊備戰。

    “愛快”趙東方:達摩五指做商業Wi-Fi運維數據平臺

    【結束語】

    商業Wi-Fi是類似水、電、煤一樣的互聯網基礎設施,是連接線上和線下的主要手段之一。從互聯網到傳統企業都可以圍繞其開展一系列業務活動,加速移動電商、O2O、大數據等一系列應用場景的落地。

    還記得那個古老的故事嗎?當年美國西部發現了金礦,許多人都跑去挖金子,結果卻是賣鏟子、賣牛仔褲的Levis、Lee發了大財。這不是開玩笑。當大家紛紛搶商業Wi-Fi入口,商業Wi-Fi的運維和數據平臺,本身就成了一個強勢的入口。

    戰爭會異常慘烈,PC、移動入口戰從來如此。雖然愛快厚積薄發,布局扎實,但即將到來的爭斗絕對不會讓趙東方輕松。

    這兩年,中國互聯網行業整體進入了“后BAT時代”的資本狂潮,除了京東、小米、360等新巨頭,稍有平臺氣象的公司,紛紛成了百度、阿里、騰訊三巨頭并購的對象。作為一個老兵,我由衷地希望,類似愛快這些專注的“小而美”公司能夠保持起家那種強勁的技術創新,那種饑餓感,給進入資本時代的行業帶來更多驅動力和想象空間。

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