0
貝索斯表示:我太難了!
據媒體報道,今年3月份,亞馬遜因新冠疫情防控不當,導致至少8名員工感染而死,而遭到多名員工起訴,對此,貝索斯回應,接下來將至少花費40億美元用于新冠病毒防控工作,盡可能地保護員工安全。
昨日,亞馬遜首次推出AI防控工具“Distance Assistant”,試圖幫助員工保持適當距離,減少感染的風險,預計將有上百個AI系統安裝在亞馬遜倉庫中。該消息刊登在了美國ABC、GMA多家廣播媒體公司。

消息一出,引起眾多人圍觀討論,員工表示:這是在跟蹤我們?網友則表示:毫無意義!
到底是什么樣的AI防控系統,引來了眾人吐槽?

“Distance Assistant”是一款AI智能檢測系統,它能夠實時監測并反饋某空間內流動員工之間的社交距離。如亞馬遜倉庫的視頻所示,當員工之間的社交距離小于6英尺時,他們腳下就會閃爍紅色的圓圈,反之閃爍綠色,而這些所有信息都會通過顯示屏得到實時、精確的反饋。

據了解,該系統結合了50英寸顯示屏、傳感器和AI攝像頭,利用視覺檢測和機器學習模型將員工與周圍環境相分離,檢測流動人員之間的安全距離,其中6英尺是疾病與防控中心建議的最小距離。目前這項AI系統已經與雷達進行了對比測試。
另外,研究人員稱,該系統支持獨立設備,可移動,因此可以部署到任何場景中。同時,這項技術會同步到開源平臺,為更多企業和場所提供幫助。但暫時還未確定開源日期。
昨日,美國GMA報道并刊登了這則消息。美國大學建筑實驗室能源研究主任Wymelenberg評論說:“在候車大廳、餐廳等空間較大、人口密集的場所,這項技術將會非常有用,能夠指導并幫助人們保持空間距離“。
不過,這則消息的報道發布到Youtobe后,卻引起了眾網友的吐槽。比如,這位網友表示:
這毫無意義!打噴嚏、咳嗽傳播的病毒會在空氣中流動傳播,甚至停留20min,6英尺的安全距離是遠遠不夠。這就是為什么人們選擇帶護目鏡和防護口罩,請明智一些吧。

還有員工提出質疑:這是在跟蹤我們?

另外,網友的排斥情緒可能不完全是針對本次AI防護系統,可能與亞馬遜的日常管理和疫情防控不合理有關。比如有網友評論稱,
您因員工去洗手間而罰款,不讓員工戴口罩,直到疫情越發嚴重;您不提供口罩,也不為加班支付任何費用。


事實上,自新冠疫情開始在美國大流行,亞馬遜的輿論風波從未中斷。
今年3月初,三位倉庫員工將亞馬遜告上法庭,指控其在應對新冠病毒,保護員工安全方面存在種種違法行為。據一位原告芭芭拉·錢德勒透露,亞馬遜要求員工繼續到倉庫上班,但沒有對倉庫進行任何消毒處理,或采取任何有效的防護措施。
同時,亞馬遜沒有對新冠肺炎的密切接觸者進行追蹤調查,最終導致至少8名員因感染病毒而死亡。而且凡是因此類事件發表言論的員工都會受到懲罰,甚至開除。疫情期間,亞馬遜解雇了很多員工,并對外宣稱是因員工違反了公司政策。
錢德勒就是被開除的員工之一。為此,她織抗議活動,揭露亞馬遜的種種行徑,最終引起了政府和社會各界的廣泛關注和譴責。之后,法國法院裁定關閉亞馬遜在本國的倉庫,進行為期數周的停頓整改,后來亞馬遜承諾為員工提供健康保證和福利政策后,才得以重新開放。
經過一系列風波事件后,亞馬遜官方發言人對外聲稱:“新冠疫情對全球、國家,包括亞馬遜團隊、成員及其家人和朋友都造成了悲劇性影響。公司將在員工工資,福利和保護措施方面提供更多支持和資助。發言中并未對以上質控做出任何回應。
最后,亞馬遜CEO貝佐斯也做出表態,承諾至少花費40億美元用于新冠疫情有關的投資,包括個人防護設備、工作環境和設備等。這是他整個季度的預期營業利潤。
但官方表態并沒有平復社會公眾的情緒。在此之前,亞馬遜就曾因工作強度、環境惡劣遭到600多名員工聯名抗議。
這也是為什么此次AI防控工具的發布引來了眾多網友的吐槽。不過,從這款工具本身來看,這種檢測方式確實讓人覺得有監視的意味。

無獨有偶,此前亞馬遜就曾申請一項腕帶專利而備受詬病。帶著腕表額員工的會被實時跟蹤和指導,他們走向了哪個貨架,一舉一動是否正確都會受到腕表的監視。
對于此類問題,有專家表示,這意味著更高級別的監視將逐漸趨于正常化。這些解決方案將生成工人全天運動的詳細數據,從而使管理人員能夠以生產率為名來束縛員工。如果工人想保留工作,他們別無選擇,只能被跟蹤。
不管怎樣,亞馬遜的40億美元宣言并不是一句空話,而確實在防控新冠病毒方面做出了很多成果。
比如今年5月初,亞馬遜推出一款紫外線發射機器人,旨在用紫外線殺死倉庫、商店、超市中的病毒。而且哥倫比亞研究證實,紫外線確實可以有效殺死病毒。目前這款酷似行李車的機器人已在Whole Foods進行了消毒測試。

同樣在5月,亞馬遜采用3D打印技術生成面罩,為一線醫護人員提供了10000多個面罩。研究人員表示面罩采用特殊材質,可重復多次使用。他們已經和外部供應商合作,盡快再交付20000個。另外,據醫護人員反饋,面罩體驗很好,不會在面部產生壓痕,或者位置不固定。
另外,亞馬遜機器人計劃的副總裁兼工程師布拉德·波特稱,“Scout交付機器人計劃和Prime Air無人機交付都會盡可能為新冠疫情的防治工作服務。沒有什么比我們員工的健康和福祉更重要的了,我們將繼續創新以確保他們盡可能的安全”。
不過,話說話來,你覺得這款“Distance Assistant”AI系統對于監控社交距離,防控交互感染真的有幫助嘛?
雷鋒網雷鋒網雷鋒網
引用來源:
https://www.youtube.com/watch?v=u07Q7KnnV-M
https://www.theverge.com/2020/6/16/21292669/social-distancing-amazon-ai-assistant-warehouses-covid-19
https://www.theverge.com/2020/6/3/21279740/amazon-sued-nyc-warehouse-workers-covid-19-coronavirus-safety-measures
雷峰網原創文章,未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。