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| 本文作者： 付靜 | 2020-12-18 13:18 |
全球范圍內(nèi)，機器人是衡量國家創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要指標(biāo)，已成為全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的重要切入點。
作為引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略性高科技和新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，人工智能催生了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新模式，引發(fā)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)重大變革，深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式和思維模式，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的整體躍升。人工智能技術(shù)的突破、核心零部件成本的下降，加速了服務(wù)機器人在各領(lǐng)域的滲透。
相對于工業(yè)機器人，服務(wù)機器人更加重視人機交互體驗，用戶和機器人之間的互動頻繁，而且對機器人反饋速度的要求也較高，這對包括深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、視覺感知、云計算等在內(nèi)的人工智能技術(shù)的要求極高。
近五年，中國服務(wù)機器人行業(yè)增速高于全球平均增速，市場規(guī)模占全球比例超 25%，同時在產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等方面都具備全球競爭優(yōu)勢，未來有望成為全球服務(wù)機器人領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
在疫情催化之下、數(shù)年的持續(xù)高速增長基礎(chǔ)上，中國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)未來仍將迅速擴張且潛力巨大。
2020 年 12 月 17 日，2021 人工智能技術(shù)創(chuàng)新系列高峰論壇——服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)及應(yīng)用研討會暨《機器人自主定位導(dǎo)航技術(shù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布儀式在深圳舉行，政府代表、學(xué)術(shù)專家、優(yōu)秀企業(yè)家、媒體代表等共話服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)化落地。研討會由福田區(qū)人才服務(wù)聯(lián)盟單位深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦，福田區(qū)人才工作局指導(dǎo)，共 140 余人出席研討會，線上觀看人次約 20 萬。
研討會前，就服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)及應(yīng)用情況，雷鋒網(wǎng)與深圳市大道智創(chuàng)科技有限公司 CTO 邢志偉、優(yōu)艾智合機器人科技有限公司創(chuàng)始人 & CEO 張朝輝、北京云跡科技有限公司副總裁楊子、深圳市優(yōu)必選科技股份有限公司副總裁龐建新進行了一次深入對話。
研討會開始，深圳市福田區(qū)人才工作局副局長蒙泱首先在致辭中提到，希望深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會對接政府，積極為政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀劃策；同時把行業(yè)規(guī)范、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)制定好，推動產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展；要服務(wù)好企業(yè)，要提升會員企業(yè)凝聚力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的空間。
深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長范叢明表示：
福田區(qū)在全市范圍內(nèi)首先推出了《福田區(qū)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)政發(fā)展若干措施》，福田人才工作局主動作為，積極為轄區(qū)人工智能科研人才制定人才政策，吸引人才，留住人才。協(xié)會將繼續(xù)做好政府的幫手、產(chǎn)業(yè)的推手和企業(yè)家的助手，為人工智能產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
隨后，《機器人自主定位導(dǎo)航技術(shù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了移動機器人的定位、導(dǎo)航、避障、脫困、地圖構(gòu)建、多機器人協(xié)同避障和協(xié)同交通等項目的性能測試要求和評估方法。
通過制定、實施團體標(biāo)準(zhǔn)，能有效地整合各企業(yè)的資源和研發(fā)力量，促進優(yōu)化上下游產(chǎn)業(yè)資源形成產(chǎn)業(yè)鏈，在全產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)交融激發(fā)市場主體的活力與自主協(xié)調(diào)能力，助力產(chǎn)業(yè)核心競爭力的提升。
會前，雷鋒網(wǎng)與四位服務(wù)機器人領(lǐng)域?qū)＜艺归_了一場面對面對話。
就服務(wù)機器人領(lǐng)域的發(fā)展，深圳市優(yōu)必選科技股份有限公司副總裁龐建新首先表示，服務(wù)機器人發(fā)展至今，已在各個垂直領(lǐng)域深度發(fā)展。廣度上，服務(wù)機器人的應(yīng)用場景非常之多，小到家庭、大到國之重器；深度上，服務(wù)機器人技術(shù)領(lǐng)域更廣。目前，服務(wù)機器人被大眾接受的程度也大大提升。龐建新表示：
在醫(yī)院場景下，通過 20 多天的快速迭代，優(yōu)必選科技打造了防疫版機器人，實現(xiàn)了「國內(nèi)扎根、海外開花」的發(fā)展模式。此外，優(yōu)必選科技也著眼于教育產(chǎn)業(yè)和智慧物流，未來我們還會看到服務(wù)機器人和新基建的結(jié)合。
龐建新認為，相比美國，中國服務(wù)機器人領(lǐng)域的特點是：供應(yīng)鏈齊全、應(yīng)用需求大、社會治理更先一步。
北京云跡科技有限公司副總裁楊子談到，相比工業(yè)機器人，服務(wù)機器人還是一個比較年輕的行業(yè)。服務(wù)機器人的關(guān)鍵就在于「服務(wù)」，旨在對崗位進行增強，降低人力成本。
在談及到酒店場景服務(wù)機器人時，楊子向雷鋒網(wǎng)表示：
目前，云跡科技的酒店送物機器人已在國內(nèi) 4000-5000 家酒店里得到應(yīng)用，未來我們還將深扎這一領(lǐng)域，把這一領(lǐng)域做深做透。未來我們向酒店提供的不只是單純的送物機器人，我們將打造完整的人機協(xié)作方案。
隨后，深圳市大道智創(chuàng)科技有限公司 CTO 邢志偉談到，2016 年服務(wù)機器人復(fù)合年增長率在 35% 以上，可以說是服務(wù)機器人元年。而今年服務(wù)機器人行業(yè)實現(xiàn)了爆發(fā)，包括清潔、安防等場景的商用服務(wù)機器人越來越被大眾接受。
邢志偉表示：
機器人不是平板+外殼，服務(wù)機器人=服務(wù)+機器人。本質(zhì)上講，服務(wù)機器人的最終落腳點應(yīng)該是在服務(wù)。其意義一是提升行業(yè)的勞動生產(chǎn)率、降低成本；二是服務(wù)機器人和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，將會打造一些新的服務(wù)價值品類。
在被問到中美服務(wù)機器人各自現(xiàn)狀時，優(yōu)艾智合機器人科技有限公司創(chuàng)始人 & CEO 張朝輝談到：
其實相比美國，中國的移動機器人起步并不晚。優(yōu)艾智合的機器人已經(jīng)通過 60 多個渠道出口到了 20 多個國家，我們和海外最一線的移動機器人公司有過直接的競爭，通過對比就能發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)在產(chǎn)品層面上還是有很多優(yōu)勢的。就現(xiàn)在大家關(guān)注的激光導(dǎo)航技術(shù)而言，中國還是走在世界前列的。
除了技術(shù)，張朝輝表示我國服務(wù)機器人發(fā)展還有另一個特點——場景豐富。他表示，國內(nèi)的服務(wù)機器人和很多場景都產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)。
除了上述對話，研討會上另有三位機器人領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、企業(yè)家?guī)砹司史窒怼?/p>
哈爾濱工業(yè)大學(xué)（深圳）教授、珠海市嶺南大數(shù)據(jù)研究院院長朱曉蕊發(fā)表了題為《具有社會屬性的智能移動機器人》的演講。她談到，移動機器人具備以下特點：
智能系統(tǒng)感知能力和行動能力日益增強；
人與智能系統(tǒng)在日益融合，形成人機共融環(huán)境；
新型智能移動機器人在未知社會環(huán)境中具有學(xué)習(xí)行人行為模式的能力。
智繪科技創(chuàng)始人張亮作了《多傳感器緊融合的定位與測圖技術(shù)》的主題演講。
他表示，多傳感器緊融合定位技術(shù)已在多類場景落地使用，主要包括智慧電網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)以及軍工科技，總應(yīng)用時間超過了 5 萬小時。
另外，速騰聚創(chuàng)副總裁史毅在題為《激光雷達在機器人市場中的應(yīng)用》的演講中，提到了多線激光雷達在機器人的應(yīng)用：清潔機器人、安防巡檢機器人、配送機器人、抗疫機器人等。
他認為，多線激光雷達的特點在于，環(huán)境感知能力更強大、軟硬件工具鏈更成熟。
通過本次研討會，專家們多角度深入剖析了服務(wù)機器人的現(xiàn)狀和未來，并提出創(chuàng)新的發(fā)展理念，為人工智能與服務(wù)機器產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展倡議新路徑。
期待未來服務(wù)機器人領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展。
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