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11月12日,公司類智能體亮相百度世界2024大會。會后首日,已吸引雀巢營養品、捷達、古井貢等582家企業與百度快速達成智能體官網合作。
大會上,李彥宏公開表示,智能體是AI應用的最主流形態,即將迎來它的爆發點。并預言公司官方智能體很可能會替代官網,成為最直接的面向消費者的界面。
他認為,在傳統的PC官網模式下,企業只能靜態地展示公司介紹、產品參數,但缺失主動推薦、及時響應和一對一服務能力;而公司智能體則可以根據顧客的需求推薦相應產品,在服務方面,也能更直接、快速地響應需求,能大幅地提升互動營銷的效率。
據百度營銷平臺顯示,目前每天有超過2萬個活躍的公司類智能體在提供服務,覆蓋30多個行業。以比亞迪官方智能體為例,上線后銷售線索轉化率提升了119%。
雷峰網(公眾號:雷峰網)