2025天貓雙11首迎AI全面落地，流量與體驗雙升級

2025天貓雙11將于10月20日晚8點正式開賣。今年將是首個AI全面落地的天貓雙11，AI將從流量分發、消費者體驗、電商經營等方面服務消費者及商家。

會上，阿里巴巴中國電商事業群搜推智能總裁凱夫表示，“「好用的AI」是淘寶AI應用的檢驗標準，我們希望AI能解決消費痛點，也能讓商家獲得增長。”為此，平臺通過AI對20億商品進行更精準理解與組織，實現流量匹配效率雙位數增長：包括復雜語義下搜索相關性提升20個百分點，推薦信息流點擊量提升10%，商家廣告ROI提升12%。