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近日，百度發布2020年11月信息安全綜合治理月報，對外公布平臺在處理網絡有害信息、保護網民合法權益方面的相關數據和舉措。報告顯示，百度在11月利用人工智能技術挖掘打擊淫穢色情類、賭博類等相關有害信息共52億余條，通過人工巡查打擊淫穢色情類、侵權類等相關有害信息500萬余條。
在網絡營銷方面，百度11月共拒絕違規醫療廣告420萬余條，拒絕不合規廣告數量0.383億條。2020年以來，百度共拒絕違規醫療廣告2.765億條，拒絕不合規廣告23.793億條。
在持續針對全平臺產品進行信息治理的同時，百度在11月還發起了多個專項，對該周期內高發的各種不良信息和網絡風險進行集中整治。
為貫徹落實國家網信辦及北京網信辦的指示精神和要求部署，百度在11月啟動了針對“有償刪帖”和“軟色情”的專項整治工作。截至12月初，百度產品共計清理軟色情類違規信息2596779條；封禁惡意且大量散播低俗軟色情的違規用戶42551個；拓展關鍵詞組34556組；關閉傳播低俗軟色情類的主題貼吧803個，停更并清理主題吧214個；封禁處置色情低俗直播間205場，并警告存在低俗問題直播間8245場。
今年9月，百度聯合《中國消費者報》共同推出了“神秘買家”項目，由雙方聘請買家對百度平臺銷售的商品進行秘密購買，并到專業機構進行檢測。若檢測出問題，百度會做出下線商品甚至關閉店鋪等處理，并對受影響的消費者進行保障賠付。針對11月的電商消費旺季，百度“神秘買家”也開展了專項行動，加大了對百度旗下度小店等電商平臺的抽檢力度。11月，百度“神秘買家”將抽檢量增加了3倍，共抽檢商品2000余件，處理問題商家130多個。經過此專項重點打擊后，電商平臺相關售后問題數量下降20%，三無問題數量下降8%。
網絡黑灰產一直是互聯網行業共同面對的問題，在11月5日召開的第十一屆中國信息安全法律大會“網絡犯罪生態治理”分論壇上，百度根據其自身多年打擊黑灰產的實踐和經驗，對外發布了《2020黑灰產犯罪研究報告》，對目前網絡黑灰產犯罪的防治提出了針對性的建議。其中，對于《報告》中指出的當前以網絡賭博和網絡色情為主的違法違規內容，百度借助人工智能技術建立了“百度安全網絡黑灰產監測與檢測系統”，形成防、控、打、宣一體化的聯動機制，能夠有效協助各地警方打擊涉黃涉賭犯罪行為。
繼10月10日在“世界精神衛生日”發起“別怕有我”關愛精神健康公益活動之后，11月20日“世界兒童日”當天，百度在公安部刑偵局、全國婦聯家庭和兒童工作部的指導下，聯合中央電視臺社會與法頻道、未來網、北京日報、封面新聞、三聯生活周刊等媒體，共同發起“別怕有我”世界兒童日保護兒童公益活動。本次活動主要聚焦于兒童網絡安全領域，通過多維度優化與兒童侵害問題相關的搜索結果，凈化潛在風險內容，保護兒童健康成長，為兒童搭建網絡安全防護網。
在平臺自身持續不斷地通過各種技術手段和專項整治行動打擊有害網絡信息之外，百度也會認真處理每一位用戶的反饋。用戶在上網過程中發現任何非法、虛假和有害信息，都可以通過百度舉報中心進行舉報，百度將在第一時間進行核實處理，與用戶一起維護健康、清朗的網絡環境。
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