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| 本文作者： 周蕾 | 2020-05-02 08:09 |
雷鋒網(wǎng)AI金融評論消息，本周，360金融發(fā)布了2019年年度財務(wù)數(shù)據(jù)。
2019年，360金融凈收入為92.2億元，較2018年44.47億元增長107.3%；非美國會計準則（Non-GAAP）下凈利潤為27.52億元，較2018年18億元增長52.8%；撮合貸款總額1986.67億元，同比增長107%；截至2019年12月31日，在貸余額721.55億元，同比增長67.5%。
逾期率方面，截至2019年12月31日，360金融的M3+逾期率為1.5%。
截至2019年12月31日，360金融累計注冊用戶1.35億，較2018年底增長71.3%；授信用戶2472萬，同比增長97.1%；在360金融的幫助下獲得貸款的用戶達到1591萬，較2018年增長92.1%。
摩根士丹利在報告中指出，運營效率應(yīng)當(dāng)兼顧借款用戶的數(shù)量及質(zhì)量。在2018年2季度至2019年3季度之間，360金融每季獲取新客戶超過150萬人，遠高于同業(yè)上市公司。
中金公司的報告則表示，2019年，360金融拳頭產(chǎn)品360借條的月均MAU達1511萬人，月均DAU為165萬人，兩項排名都位列同類公司之首。
360金融在年報中表示，其海量用戶的獲取和運營，得益于貫穿業(yè)務(wù)全流程的人工智能技術(shù)的應(yīng)用，例如營銷獲客上借助全自動化算法智能投放，運營上利用實時數(shù)據(jù)和用戶全生命周期標簽實現(xiàn)智能運營，貸后環(huán)節(jié)由智能機器人自動完成+AI機器人的大量應(yīng)用，極大提高了面向海量用戶的服務(wù)效率和質(zhì)量，提升了客戶黏性。
該公司披露稱，78%的催收工作、77%的電話營銷工作、91%的客戶服務(wù)工作都由相應(yīng)的機器人完成，即便由人工完成的部分也實現(xiàn)了AI質(zhì)檢機器人的100%覆蓋檢查。另外，運營的多個環(huán)節(jié)自主研發(fā)了近百款機器人，申請了近四百項發(fā)明專利。
360金融強調(diào)，2019年報與往年最大的不同是將收入調(diào)整為傳統(tǒng)收入和科技收入兩部分，以反映公司加碼科技的戰(zhàn)略決心，以及更加全面真實地反映公司科技轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)形態(tài)。
2019年，360金融傳統(tǒng)收入為人民幣80.13億元，科技收入為12.06億元，增速高達336%，而2018年為228%。
科技服務(wù)占比穩(wěn)步上升，由年初的0.8%躍升到年底的22%。
在2019年4季報電話會議上，360金融CEO吳海生宣布，預(yù)計到2020年底，在新增業(yè)務(wù)中，科技驅(qū)動業(yè)務(wù)量占比將提高到30-50%。
360金融表示，當(dāng)金融周期真正到來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)將面臨利潤大幅縮水的風(fēng)險；相比之下，科技業(yè)務(wù)賺取的是智能獲客、智能風(fēng)控這樣的技術(shù)服務(wù)費，雖然在短期犧牲了一定的利潤，但由于不承擔(dān)金融風(fēng)險，業(yè)務(wù)穩(wěn)健性將會加強。
除了信貸服務(wù)和金融平臺技術(shù)賦能體系以外，360金融也強調(diào)，將致力于融合更多金融服務(wù)，聯(lián)合更多生活平臺，打造以金融場景為核心向泛場景不斷延伸的一體化生態(tài)圈。
以360借條為例，最核心的借貸服務(wù)之外，還有3大類服務(wù)，分別是分期電商、360你財富、360大保險。
商城包含常見的3C、美妝、服飾等類別，以及酒店住宿、機票火車票等生活場景服務(wù)；360你財富除了提供銀行存款產(chǎn)品，亦有基金、券商資管類產(chǎn)品。360大保險則囊括了360互助、360大病籌和360保險，在新冠肺炎期間為百萬人群提供保險保障。
360金融透露，目前已經(jīng)接入了脈脈、e袋洗、嘀嗒出行、哈羅單車、百合網(wǎng)、貝貝網(wǎng)、斑馬會員、小米金融、度小滿等合作伙伴。
值得一提的是，360金融在2019年12月上線智信引擎業(yè)務(wù)，通過數(shù)據(jù)智能技術(shù)構(gòu)筑生態(tài)圈。該業(yè)務(wù)一方面連接優(yōu)質(zhì)和分散的互聯(lián)網(wǎng)流量場景平臺，拓展多元流量變現(xiàn)通道。
另一方面則幫助銀行、消金、保險、理財?shù)冉鹑跈C構(gòu)，尋找與其目標客群相匹配的流量平臺，開展覆蓋客戶全生命周期的金融服務(wù)，合作機構(gòu)數(shù)量從2018年的26家增長至2019年的81家，并通過發(fā)行ABS產(chǎn)品持續(xù)降低資金成本。
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