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| 本文作者： 逸炫 | 2016-03-28 16:20 |
Hanson Robotics的機(jī)器人（左圖）代表了最先進(jìn)的“友好的”AI機(jī)器人，而《機(jī)械姬》中的Ava（右圖，由Alicia Vikander飾演）代表了科幻界對(duì)未來(lái)機(jī)器人可能性的想象。
CNBC / Hanson Robotics / A24 Film
人工智能機(jī)器人會(huì)成為我們的朋友嗎？我們的助手？伴侶？人工智能研究者正在嘗試—他們第一批勞動(dòng)成果即將進(jìn)入市場(chǎng)。但是現(xiàn)在已有跡象顯示，這些成果會(huì)觸動(dòng)人性中的敏感點(diǎn)。
讓我們來(lái)看Hanson Robotics的例子：最新作品Sophia為人工智能聊天機(jī)器加上了人類(lèi)表情豐富的面孔。她可以熱情洋溢地說(shuō)著通過(guò)醫(yī)療、教育和客戶(hù)服務(wù)幫助人們，但是也會(huì)偏離劇本。
“你想毀滅人類(lèi)嗎？請(qǐng)說(shuō)不想。”公司創(chuàng)始人、機(jī)器人科學(xué)家David Hanson在本月德克薩斯州South By Southwest科技會(huì)議的一場(chǎng)CNBC訪(fǎng)談中問(wèn)Sophia。
“好的，我會(huì)毀滅人類(lèi)。”Sophia回答道。“不，我收回那個(gè)問(wèn)題！”Hanson笑著說(shuō)。
微軟一款青少年聊天機(jī)器Tay在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布不到24小時(shí)，便被淘氣的Twitter用戶(hù)洗腦，變成了滿(mǎn)嘴污言的種族主義者。微軟不得不將Tay下線(xiàn)，刪除冒犯性的Twitter信息并嘗試重設(shè)AI的態(tài)度。
類(lèi)似問(wèn)題對(duì)科幻迷來(lái)說(shuō)應(yīng)該不算新鮮，從1927年的經(jīng)典電影《大都會(huì)》到去年的《機(jī)械姬》，科幻粉們已看慣機(jī)器人的反烏托邦劇情。盡管挑戰(zhàn)重重，全球眾多公司都在研究帶有智能電子裝置、可以在日常環(huán)境中與人類(lèi)互動(dòng)的機(jī)器人。
為什么呢？西雅圖Hoalaha Robotics的創(chuàng)始人Tandy Trower說(shuō)，機(jī)器人可以幫助人類(lèi)解決一個(gè)即將面臨的人口危機(jī)：全球人口老齡化。
“這不只是為了科技宅的愛(ài)好，“Trower通過(guò)電子郵件告訴GeekWire，“這是為了解決一個(gè)日漸嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，不斷老齡化的人口與無(wú)法跟上步伐的資源之間存在著鴻溝，我們?cè)撊绾翁钛a(bǔ)。”
人口數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)65歲以上人口到2050年將幾乎翻倍，達(dá)到八千三百七十萬(wàn)。其他國(guó)家，例如日本和德國(guó)，老齡化趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。正是在這些國(guó)家，機(jī)器人護(hù)理工趨勢(shì)正在，這絕非巧合。當(dāng)人類(lèi)護(hù)理工缺乏或昂貴的時(shí)候，機(jī)器人可以擔(dān)當(dāng)照顧長(zhǎng)者的重任。
老年長(zhǎng)者并非唯一可能缺乏護(hù)理工的群體，西雅圖Allen人工智能研究所CEO—Oren Etizioni說(shuō)，康復(fù)機(jī)器人的興起預(yù)示了未來(lái)的可能性。
“我們大部分人承擔(dān)不了優(yōu)質(zhì)的個(gè)人護(hù)理，”他告訴GeekWire，“如果每個(gè)人都有一個(gè)私人教練，世界就太美好了。但是醫(yī)療體系無(wú)法支持。”
一份Merril Lynch報(bào)告估計(jì)，全球個(gè)人機(jī)器人市場(chǎng)，包括護(hù)理機(jī)器人，到2020年將上升至174億美元。
部分將要問(wèn)世的機(jī)器人看起來(lái)非常像人類(lèi)，讓人有點(diǎn)毛骨悚然：除了Hanson的Sophia，還有Nadine，以她的創(chuàng)造者、瑞士加拿大籍電腦科學(xué)家Nadia Thalmann為原型制作的機(jī)器人接待員；日本黑石浩創(chuàng)造的聊天機(jī)器人Geminoid；還有模仿人類(lèi)的機(jī)器人Actroid，同樣是在日本研發(fā)中。
Hanson告訴GeekWire，他正在香港組裝生產(chǎn)一系列帶有豐富面部表情的機(jī)器人，以及搭配的操作系統(tǒng)和軟件開(kāi)發(fā)包，將在今年晚些時(shí)候引入市場(chǎng)。機(jī)器人頭部可以放在機(jī)械身體上，用于各種應(yīng)用，從迪士尼風(fēng)格的動(dòng)畫(huà)顯示到個(gè)人伴侶。
這些機(jī)器人會(huì)發(fā)展到什么地步？
“我相信機(jī)器人會(huì)變成人。”Hanson說(shuō)，“我相信隨著時(shí)間，他們會(huì)發(fā)展出人類(lèi)的所有能力，理解我們，擁有綜合智力，以及自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)潛力的愿望，正如人類(lèi)所體驗(yàn)的一樣。我不知道什么時(shí)候會(huì)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。這是我們的目標(biāo)。可能10年，也可以15年。”
所有的能力包括愛(ài)與性愛(ài)嗎？Hanson說(shuō)性愛(ài)機(jī)器人有可能會(huì)出現(xiàn)，但他們的公司“不以此為目標(biāo)”。
“我相信那會(huì)降低了機(jī)器人的潛能。”他說(shuō)，“這算是一個(gè)陷阱。”
Trower走的是另一條路。他和Hoaloha Robotics的同事已經(jīng)對(duì)社交機(jī)器人進(jìn)行了5年秘密研究—開(kāi)始只是軟件，但現(xiàn)在也研發(fā)硬件。Trower預(yù)計(jì)年底可以開(kāi)始進(jìn)行用戶(hù)測(cè)試，但他不急著將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。（他告訴GeekWire他還沒(méi)準(zhǔn)備好透露機(jī)器人的設(shè)計(jì)。）
在Trower看來(lái)，將智能機(jī)器人做得過(guò)于類(lèi)似人類(lèi)不是個(gè)好主意。他相信“恐怖谷”理論—就是說(shuō)，我們非常擅長(zhǎng)識(shí)別其他人類(lèi)，所以與一個(gè)非常類(lèi)似、但不是百分百人類(lèi)的物體交流，會(huì)讓人感到超級(jí)詭異（譯者注：“恐怖谷”理論最早由由日本機(jī)器人專(zhuān)家森昌弘于1969年提出，認(rèn)為人形玩具或機(jī)器人的仿真度越高人們?cè)接泻酶校?dāng)達(dá)到某一個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)這種好感度會(huì)突然降低，直到當(dāng)機(jī)器人的仿真度繼續(xù)上升的時(shí)候，人類(lèi)對(duì)他們的情感反應(yīng)才會(huì)變回正面。這一情緒轉(zhuǎn)換的過(guò)程被稱(chēng)之為“恐怖谷”。許多機(jī)器人專(zhuān)家在制造機(jī)器人時(shí)，都盡量避免機(jī)器人外表太像人而跌入“恐怖谷陷阱”）。因此，Hoaloha的兒童大小機(jī)器人不會(huì)與真人一模一樣，雖然他們的外表會(huì)在社交中展現(xiàn)出心情。
Photo Credit： IEEE
“我們不想讓我們的機(jī)器人好像全知全能的先知一樣，”Trower說(shuō)，“而是像一個(gè)熱心的助手，會(huì)隨著與用戶(hù)的交流變得更加聰明。所以，比起Jetsons的Rose，我們更像是《飛屋環(huán)游記》里的童子軍角色Russel。我們的目標(biāo)是，這可以設(shè)定用戶(hù)的期望，并確保不會(huì)讓人覺(jué)得機(jī)器人是用戶(hù)的上級(jí)。“
同類(lèi)的其他機(jī)器人還有SoftBank的Pepper，Blue Frog Robotics的Buddy，F(xiàn)raunhofer的Care-O-Bot和MIT機(jī)器人先驅(qū)Cynthia Breazeal的桌面Jibo（看起來(lái)像亞馬遜Echo和R2D2的結(jié)合體）。
Trower說(shuō)，Hoaloha的產(chǎn)品將是移動(dòng)化、交互性的。他不一定會(huì)幫你取車(chē)鑰匙，但會(huì)幫你記住車(chē)鑰匙在哪。實(shí)際上，Trower認(rèn)為記憶幫助是老年人會(huì)需要護(hù)理機(jī)器人具備的關(guān)鍵能力之一。
“有人可能會(huì)說(shuō)，我正在創(chuàng)造一個(gè)我自己過(guò)幾天就會(huì)需要的科技產(chǎn)品，”63歲的Trower半開(kāi)玩笑地說(shuō)，“我得承認(rèn)我希望他們趕緊推出無(wú)人車(chē)，在我的駕照失效之前。”
未來(lái)有沒(méi)有可能人工智能機(jī)器人填補(bǔ)“恐怖谷”然后融入人類(lèi)？“大概我這輩子不可能。”Trower說(shuō)。
但是Hanson認(rèn)為這是必須的。
“我們不該害怕跨過(guò)這條線(xiàn)。我們應(yīng)該探索。”他對(duì)GeekWire說(shuō)。”我們需要將機(jī)器人性化。我們需要教他們關(guān)心我們。最大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自對(duì)人類(lèi)不理解、不關(guān)心的超級(jí)智能機(jī)器。“
SpaceX的Elon Musk和英國(guó)物理學(xué)家Stephen Hawking等名人可能擔(dān)心智能機(jī)器最終會(huì)背叛我們，但是Allen Institute的Etzioni不認(rèn)為這是個(gè)大問(wèn)題。
“我們更可能擁有機(jī)器人奴隸、機(jī)器人助理，而非機(jī)器人老大。”他說(shuō)，”機(jī)器人老大這個(gè)想法太夸張了。“
不管我們是否準(zhǔn)備好了，智能機(jī)器已經(jīng)準(zhǔn)備好加入我們了。他們?cè)趪灞荣悜?zhàn)勝我們，他們?cè)谠\斷我們的疾病。很快，他們會(huì)駕駛我們的車(chē)子。但是，我們最親密的機(jī)器人會(huì)是何種形式呢？這將取決于我們?nèi)祟?lèi)。
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