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| 本文作者： 李晨 | 2015-07-30 17:50 |
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，我們的記憶力可能已經(jīng)無(wú)法滿足記得每一件事情，每次出門(mén)不是忘帶錢(qián)包就是忘帶鑰匙，一不小心連放在哪里都不記得，那就要急的滿頭大汗找上一下午了?；谶@樣的一個(gè)情景，在「艾賓浩斯記憶曲線」和吃「黃金搭檔」之外，防丟貼片作為新的防忘防丟解決方案開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄頭露角。
雖然防丟貼片看起來(lái)東西小，門(mén)檻低，沒(méi)什么技術(shù)含量的樣子，但并非每一家廠商都是把防丟貼片出到第三代，哪怕你是百度和360這樣的巨頭公司。而Nut卻專(zhuān)注在這一領(lǐng)域上，在推出了兩代防丟貼片之后推出了更小，適用場(chǎng)景也更廣泛的第三代防丟貼片——Nut mini。
Nut mini延續(xù)了前兩代的大部分特點(diǎn)，基于藍(lán)牙連接，并進(jìn)一步的縮小了體積，從視覺(jué)上看大概只有兩個(gè)電蚊香片疊在一起的大小。功能上也基本保留了之前的所有功能，通過(guò)App能夠呼叫貼片發(fā)出蜂鳴聲，斷開(kāi)藍(lán)牙連接可以發(fā)生聲響提醒用戶(hù)，還能夠記錄最后斷開(kāi)的地理位置。
對(duì)于這樣一個(gè)小巧的產(chǎn)品，你可以把它放入錢(qián)包，也可以粘貼在自己的隨身包或者掛在自行車(chē)上等，當(dāng)然它本身并不帶有粘性，而是需要依靠雙面膠?？傊梢约皶r(shí)的提醒你的隨身物品是不是忘記帶了或者丟到了什么地方，媽媽再也不用擔(dān)心我丟三落四啦。當(dāng)然最出乎人意料的是，Nut貼片的月出貨量現(xiàn)在達(dá)到7萬(wàn)片。
這樣一個(gè)小產(chǎn)品為何有這么大市場(chǎng)，又是怎樣一步步變化的，懷著好奇心與疑問(wèn)，雷鋒網(wǎng)采訪了Nut的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)小量，以下是采訪實(shí)錄（有刪改）。
雷鋒網(wǎng)：沒(méi)記錯(cuò)的話Nut mini已經(jīng)是第三代產(chǎn)品了，是什么原因堅(jiān)持讓你們做到了第三代呢？
簡(jiǎn)小量：首先我們是國(guó)內(nèi)最早做的，當(dāng)時(shí)在美國(guó)也已經(jīng)有同類(lèi)的產(chǎn)品Tile在做，當(dāng)然我們肯定也是覺(jué)得自己是有這個(gè)剛需的。同時(shí)呢也有很多用戶(hù)給我們提出很好的建議，而且從銷(xiāo)量上來(lái)說(shuō)的話也是在持續(xù)往上走的過(guò)程，說(shuō)明這個(gè)需求肯定是存在的。我們也是把產(chǎn)品越做越小來(lái)適應(yīng)更多的場(chǎng)景，方便用戶(hù)用到更廣泛的地方去。
在一代的時(shí)候我們很明顯的是設(shè)計(jì)在鑰匙上用的，你們可以看到一代的產(chǎn)品有一個(gè)鏤空的環(huán)可以掛到鑰匙上。但是體積上比較大也比較厚，不太適合放在錢(qián)包里或者貼在電腦上。所以后來(lái)我們也是想在體積上多下一些功夫讓適用的場(chǎng)景可以更多。二代出來(lái)之后也是以包里和鑰匙上為主。但mini出來(lái)之后它的這個(gè)體積放在錢(qián)包里就不會(huì)讓人感覺(jué)太大。另外它也可以貼在像電腦、自行撤、旅行箱等這樣的地方。
雷鋒網(wǎng)：像百度和360也做過(guò)防丟貼片，但是都只出了一代就沒(méi)了下文，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎么看的？
簡(jiǎn)小量：對(duì)于那些大公司來(lái)說(shuō)，這種級(jí)別的項(xiàng)目能夠獲得的資源是最少的，并且還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共享，還面臨隨時(shí)會(huì)被砍掉的局面，所以可能綜合考慮之后他們就決定不出了。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是感到一個(gè)很奇特的現(xiàn)象，一方面我們的產(chǎn)量越來(lái)越高，另一方面我們的對(duì)手越來(lái)越少。
雷鋒網(wǎng)：Nut mini相比前兩代去掉了按鈕，也就沒(méi)有了主動(dòng)尋找手機(jī)的功能，這個(gè)是受到了體積的限制嗎？
簡(jiǎn)小量：是的，這個(gè)主要是基于結(jié)構(gòu)上的考慮，因?yàn)槲覀內(nèi)€是想做的更小更薄，這個(gè)現(xiàn)在也是業(yè)界最小最薄的一款，要是加上按鈕的話，它的大小和厚度都會(huì)有所增加。我們現(xiàn)在也覺(jué)得用戶(hù)將還是有按鈕的需求，所以二代現(xiàn)在也是在同步銷(xiāo)售的。我們這樣的策略也是考慮用戶(hù)可能需求不僅僅只是一個(gè)貼片，他們可以根據(jù)使用的地方不同購(gòu)買(mǎi)不同的貼片，比如錢(qián)包里就放更小的三代，鑰匙上有尋找手機(jī)的需求可以掛二代。
雷鋒網(wǎng)：要求做的更小是用戶(hù)反饋?zhàn)龆嗟膯?wèn)題嗎，最主要的是反饋信息是在哪方面呢？
簡(jiǎn)小量：用戶(hù)反饋很多，比如從一代開(kāi)始我們就宣稱(chēng)可以放到錢(qián)包里，但放進(jìn)去始終還是覺(jué)得太大，他們就覺(jué)得你們能不能有一款更小一點(diǎn)的，其實(shí)我們這款nut mini也是綜合考慮了的用戶(hù)的意見(jiàn)。像有些用戶(hù)就貼在自行車(chē)上，在屋外就可以一直連接著，他們覺(jué)得就想更隱蔽一點(diǎn)，如果丟了也方便尋找，具備一定的防盜的功能。以后我們會(huì)努力做得更小，比如貼在護(hù)照或者存折上。對(duì)于尋物功能方面我們現(xiàn)在和微信也是有合作的，以后會(huì)建立一個(gè)尋物網(wǎng)絡(luò)。
雷鋒網(wǎng)：那么在做小的過(guò)程中是怎么把體積降下來(lái)的，如何在縮小體積的同時(shí)兼顧續(xù)航？
簡(jiǎn)小量：要做小的話我們也需要和芯片廠商來(lái)進(jìn)行溝通碰撞，選用一些新型的集成度更高的芯片，因?yàn)樾酒瑥S商也是在把芯片越做越小的，同時(shí)也要兼顧功耗。第二是電池的選型，要做小做薄的話就不能選用太厚的電池，但是續(xù)航上又不能太差，我們也是在發(fā)射功耗和藍(lán)牙底層協(xié)議方面做了很多的優(yōu)化來(lái)改善功耗的表現(xiàn)。第三是蜂鳴器的選型，因?yàn)榉澍Q器本身的大小可能就快趕上nut mini的厚度了，所以我們選擇了體積更薄的蜂鳴片。
此外將體積縮小的時(shí)候也不能說(shuō)續(xù)航也會(huì)變差到不能用的程度，因?yàn)槲覀儾捎玫氖羌~扣電池而不是鋰電池，所以在功耗方面肯定是做了許多的限制和優(yōu)化。之前我們使用的是CR2032型號(hào)的電池，而在Nut mini中換成了更薄的CR2016，這個(gè)電池在360的防丟貼片上只能使用一周，通過(guò)優(yōu)化在Nut mini上可以使用100天以上，實(shí)際上我們的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)達(dá)到了132天。
雷鋒網(wǎng)：對(duì)于防丟貼片來(lái)說(shuō)，誤報(bào)是非常騷擾用戶(hù)的行為，那么你們?cè)诮档驼`報(bào)率方面是怎么做的呢？
簡(jiǎn)小量：我們通過(guò)一兩年來(lái)的不停研究目前是有自己的專(zhuān)利算法的，通過(guò)算法識(shí)別和過(guò)濾藍(lán)牙信息來(lái)降低誤報(bào)率。因?yàn)樵贏pp方面，iOS和Android還不一樣，它認(rèn)為的斷開(kāi)和連接的值并不相同，這就需要我們算法來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。而且我們的算法能夠識(shí)別出用戶(hù)和物品之間是真實(shí)的距離還是受到了物理阻隔，這樣就能夠顯著的減低誤報(bào)率。
而且我們這邊測(cè)試的來(lái)看，其實(shí)iPhone 6 Plus的藍(lán)牙功率是低于iPhone 6和iPhone 5的，它接受信號(hào)的能力會(huì)比較差，我們也會(huì)針對(duì)的做一些優(yōu)化。而在Android機(jī)型方面則更加復(fù)雜，我們的App會(huì)在用戶(hù)啟動(dòng)的時(shí)候識(shí)別出機(jī)型來(lái)。
雷鋒網(wǎng)：那在機(jī)型適配方面，你們是適配了多少種機(jī)型，怎么選擇機(jī)型，都是怎么進(jìn)行適配的？
簡(jiǎn)小量：機(jī)型適配方面其實(shí)藍(lán)牙API方面蘋(píng)果和谷歌都是有相關(guān)的規(guī)范的，蘋(píng)果的都是統(tǒng)一的規(guī)范，所以適配起來(lái)也比較容易，我們適配了從4S以后到6 Plus的機(jī)型。而在Android機(jī)型方面就比較復(fù)雜，在Android 4.3之后谷歌規(guī)范了藍(lán)牙連接可穿戴設(shè)備的API，但是并不是每一家Android廠商都會(huì)按照谷歌的規(guī)范來(lái)的，嚴(yán)格按照規(guī)范來(lái)的只有谷歌自己推出的Nexus系列，其他的像小米、華為等第三方廠商大多都是自己寫(xiě)的API，并且這部分并不會(huì)對(duì)外公開(kāi)的，這樣我們?cè)谶m配的時(shí)候也增加了很多難度。
為了解決這些機(jī)型的適配問(wèn)題，我們的技術(shù)小組就只能一個(gè)個(gè)去跟廠商的底層技術(shù)去溝通，有的時(shí)候得到的反饋信息也不夠，我們只能自己進(jìn)行研究。目前來(lái)說(shuō)我們適配的機(jī)型主要是主流廠商的旗艦的機(jī)型，對(duì)于機(jī)型選擇上我們會(huì)參考友盟的數(shù)據(jù)以及用戶(hù)的反饋，選擇一些比較主流的機(jī)型，像三星、小米、華為、HTC、魅族的高端機(jī)型都做了針對(duì)性的適配。
雷鋒網(wǎng)：前面你說(shuō)你們和微信正在進(jìn)行合作中，是怎么樣的合作形式，目前進(jìn)展到什么程度了？
簡(jiǎn)小量：是的，我們現(xiàn)在正在和微信進(jìn)行合作，目前我們是準(zhǔn)備打造一個(gè)尋物網(wǎng)絡(luò)。比如你丟失了某樣?xùn)|西，你可以分享到微信群里或者朋友圈，這樣你的朋友可以通過(guò)這個(gè)鏈接來(lái)幫你掃描你丟失的物品。因?yàn)樗⒉皇呛?jiǎn)單的說(shuō)分享一個(gè)鏈接就行，而是要通過(guò)微信API啟動(dòng)藍(lán)牙來(lái)進(jìn)行掃描，所以目前我們和微信還在進(jìn)一步的合作之中，現(xiàn)在進(jìn)度預(yù)計(jì)8月份會(huì)進(jìn)行更新。
雷鋒網(wǎng)：目前你們的出貨量和發(fā)貨情況處在一個(gè)什么樣的水平，能及時(shí)滿足眾籌的用戶(hù)嗎，因?yàn)槲铱吹奖娀I頁(yè)面上有些用戶(hù)只有單號(hào)但沒(méi)有物流信息。
簡(jiǎn)小量：目前我們每月的出貨量大概是7萬(wàn)片，并且現(xiàn)在仍然處于一個(gè)爬坡的狀態(tài)。關(guān)于物流方面，我們是和圓通進(jìn)行合作，因?yàn)槲覀冞@邊的產(chǎn)量和發(fā)貨量在逐漸增加，而那邊沒(méi)有增派人手，所以目前在發(fā)貨上的確有一些滯后，有事我們也會(huì)經(jīng)常去幫忙發(fā)貨。天貓和京東那邊我們也會(huì)按時(shí)進(jìn)行供貨，我們現(xiàn)在線下也有渠道，在北京的7-11就可以買(mǎi)到我們的產(chǎn)品，此外我們也在尋找新的渠道銷(xiāo)售，比如小米商店可能就是一個(gè)很好的渠道。
雷鋒網(wǎng)：對(duì)于已經(jīng)售出的防丟貼片，你們能知道有多少貼片是在使用中，又有多少貼片被閑置了嗎？
簡(jiǎn)小量：是的，我們這邊是可以檢測(cè)出有多少貼片在使用中，實(shí)際上我們的活躍用戶(hù)還是很高的，目前的使用率大概在80%多。日活躍用戶(hù)可能稍低一些，但是周活躍用戶(hù)的確還是不少的。
后記：
這次采訪最讓雷鋒網(wǎng)編輯吃驚的其實(shí)是Nut的出貨量已經(jīng)達(dá)到了每月數(shù)萬(wàn)的級(jí)別，這讓雷鋒網(wǎng)編輯覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在還有很大的潛力可以挖掘，Nut雖然并沒(méi)有大公司強(qiáng)悍的實(shí)力，卻是唯一堅(jiān)持在防丟貼片領(lǐng)域不斷改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)?！坝脩?hù)的需求始終使我們繼續(xù)做下去的動(dòng)力，只要需求還在那里，我們就會(huì)做下去?！焙?jiǎn)小量相信他們還可以做的更好，賣(mài)的更多。
跟造物者對(duì)話，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品閃光點(diǎn)——「唯物」是雷鋒網(wǎng)打造的產(chǎn)品報(bào)道品牌（公眾號(hào)：okweiwu）。我們關(guān)心一個(gè)產(chǎn)品是什么、從哪里來(lái)、要到哪里去。希望同樣在做硬件的業(yè)者，讀過(guò)「唯物」的文章，能夠有所啟迪。
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