奔馳在美中槍！被舉報奔馳E級自動駕駛廣告誤導消費者

前不久，奔馳發行了一款炫酷的自動駕駛巴士并通過了實測，引起萬眾矚目。而現在，奔馳卻因自動駕駛陷入了麻煩。

最近，奔馳成了美國消費者聯盟的眼中釘，它請求美國聯邦貿易委員會(FTC)調查奔馳關于新款E級汽車自動駕駛功能的廣告。

那么，這則讓奔馳陷入麻煩的廣告到底是怎樣的呢？其實，它就是奔馳去年年初發布的廣告《未來》(The Future)，它是奔馳Luxury in Motion概念車廣告的開篇。在廣告中，車輛在駕駛過程中，前排車座旋轉180度與第二排乘客相對，極富未來主義。廣告中的旁白道：“世界真的做好準備迎接自動駕駛汽車了嗎？”伴隨著旁白聲“無論是否做好準備，未來就在這里”，鏡頭從Luxury in Motion概念車切換到改裝版2017款E級。此外，畫面上有小字體澄清該車型并無法自動駕駛，只提供自動駕駛功能。

消費者聯盟認為：奔馳廣告將E級汽車描述為自動駕駛汽車，但該車并不能自動駕駛，可能誤導理性消費者，或將給車主營造一種“虛假的安全感”，錯以為車輛本身可以自動駕駛。E級汽車并沒有達到完全或部分自動駕駛汽車的標準，但其廣告會導致理性消費者誤以為該車已達到相關標準。他們認為，這種扭曲事關重大，因為這涉及安全，也可能影響消費者的行為或決定。

在特斯拉命案之后，特斯拉被推上了風口浪尖，各個部門也開始關注并調查自動駕駛的安全問題，此問題已經變得越來越敏感。現在，奔馳的遭遇就是這些部門發力的結果之一。也許，將來會有更多的汽車制造商被調查，因為到目前為止，我們并沒有一個全球統一的自動駕駛標準。其實，解決問題的關鍵便是建立起標準，這樣，才能少些吹噓的汽車制造商，以及被誤導的人民大眾。

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