特斯拉召回13萬輛汽車，因CPU過熱導(dǎo)致觸摸屏故障

雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))消息，據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，特斯拉正在召回13萬輛汽車，原因是汽車信息娛樂系統(tǒng)中的CPU在快速充電期間過熱，可能導(dǎo)致汽車的觸摸屏出現(xiàn)故障或完全空白。

此前，特斯拉曾于5月3日推出一種無線更新（OTA）的方式，試圖解決問題車輛的觸摸屏故障，其中就包括2022年生產(chǎn)的Model 3和Y，以及2021年和2022年的Model X和S幾種型號(hào)的車輛。

“在快速充電或準(zhǔn)備快速充電期間，信息娛樂中央處理器（CPU）可能無法充分冷卻導(dǎo)致溫度過高，這可能導(dǎo)致CPU處理速度變慢或發(fā)生重啟。”發(fā)出此次召回通知的美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)表示，“處理速度較慢或重啟可能會(huì)導(dǎo)致中央屏幕顯示滯后或出現(xiàn)空白。”

召回通知中并未明確解釋導(dǎo)致問題的原因以及如何通過軟件更新解決該問題，但這似乎與車輛的電池預(yù)處理有關(guān)。

NHTSA認(rèn)為，這個(gè)問題可能會(huì)妨礙車主使用備用攝像頭、使用觸摸屏換檔以及調(diào)整雨刷的速度（部分特斯拉車型會(huì)自動(dòng)調(diào)整雨刷的速度，中央觸摸屏中只包含手動(dòng)速度控制）。

雖然目前尚不清楚該問題的嚴(yán)重程度，但NHTSA表示，特斯拉已經(jīng)“確定了59份保修索賠和59份現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告”可能與該問題有關(guān)，但該公司目前尚不清楚是否因此造成人員傷亡。

特斯拉從去年開始為信息娛樂系統(tǒng)提供基于AMD Ryzen的芯片組，但該公司并未說明新處理器是否也出現(xiàn)了問題。此前，曾有車主注意到配備Ryzen CPU的汽車與配備Intel Atom的舊款特斯拉汽車相比，行駛里程略有下降。

近年來，特斯拉已經(jīng)發(fā)布過多次產(chǎn)品召回，其中包括一次無法通過OTA更新修復(fù)的召回事件——去年12月，該公司召回了近50萬輛Model 3和Model S汽車，原因是后備箱閂鎖系統(tǒng)出現(xiàn)故障。不久前，特斯拉再次因“Boombox”功能再次觸發(fā) NHTSA 的“召回”機(jī)制，召回579000輛汽車。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。