智慧城市不是烏托邦，而是『理想國(guó)』

本文作者：王剛

2019-01-20 12:36

導(dǎo)語(yǔ)：智慧城市應(yīng)避免成為“被監(jiān)控之城”

《變形記》是奧地利作家弗蘭茲·卡夫卡創(chuàng)作的中篇小說(shuō)，講述了一個(gè)受到尊敬的長(zhǎng)子變成甲蟲(chóng)后被家人拋棄，直至孤獨(dú)死去的故事。

我立刻將之與如火如荼的智慧城市聯(lián)系起來(lái)看，發(fā)現(xiàn)竟有相似之處——因?yàn)橹腔鄢鞘幸矔?huì)有失敗和挫折。

2017年10月，Google在加拿大多倫多創(chuàng)建的“Sidewalk Labs”成為了智慧城市的經(jīng)典案例。這個(gè)復(fù)雜的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)，首期投入5000萬(wàn)美元，讓世界上無(wú)數(shù)市長(zhǎng)被之吸引，并且不斷研究其建設(shè)手法加以復(fù)制學(xué)習(xí)。

然而，這個(gè)項(xiàng)目的隱私總監(jiān)卻被迫辭職了，原因是并非所有從居民那里收集的數(shù)據(jù)都在源頭被刪除。

民憤一起，只能走人。

數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題，成為了這個(gè)項(xiàng)目的最終軟肋。盡管還在進(jìn)行當(dāng)中，但勢(shì)必因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題會(huì)遇到更多“不順”。

我們不得不捫心自問(wèn)：創(chuàng)建更智能、更安全的城市重要，或保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)重要？

智慧城市的隱私問(wèn)題：無(wú)法避免

眼下，中國(guó)正在進(jìn)行500+智慧城市試點(diǎn)項(xiàng)目，占世界總量的一半，而各地日益增多的智慧城市評(píng)比也會(huì)慢慢出現(xiàn)中國(guó)的城市。

之所以被稱(chēng)為智慧，首先在于數(shù)據(jù)智能，而獲取數(shù)據(jù)在于部署數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的攝像頭。

智慧城市不是烏托邦，而是『理想國(guó)』

實(shí)際上，只要是智慧城市中涉及數(shù)據(jù)收集的每個(gè)項(xiàng)目，都存在對(duì)數(shù)據(jù)隱私的潛在擔(dān)憂。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)威脅正在增加，并且變得越來(lái)越復(fù)雜，另外，這些危險(xiǎn)只會(huì)隨著IoT收集的數(shù)據(jù)量持續(xù)增長(zhǎng)而增加。

到目前為止，研究表明，許多消費(fèi)者愿意放棄個(gè)人數(shù)據(jù)，只要它能以某種方式使之受益。比如，金錢(qián)方面補(bǔ)貼、提供工作機(jī)會(huì)等等。

這樣一來(lái)，數(shù)據(jù)隱私的風(fēng)險(xiǎn)就變成了一個(gè)教育和透明度的問(wèn)題。

雷鋒網(wǎng)此前做過(guò)一項(xiàng)此類(lèi)問(wèn)題的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了城市居民非常想要了解的點(diǎn)在于：

城市建設(shè)者正在收集哪些數(shù)據(jù)？
如何監(jiān)控這些數(shù)據(jù)？
如何使用這些數(shù)據(jù)？
將其銷(xiāo)售給誰(shuí)？
未來(lái)還將采取哪些措施？
自己是否可以選擇退出某些數(shù)據(jù)收集元素？

......

當(dāng)所有這些問(wèn)題被明確回答之后，緩解智能城市的隱私問(wèn)題，就不再是一句空話。

此外，智慧城市也有更深層次的考慮。
數(shù)據(jù)收集在什么時(shí)候變得太多了？
數(shù)據(jù)收集對(duì)居民生活造成了困擾嗎？
政府將獲得大量有關(guān)公民的信息，我們需要警惕這樣的情況嗎？

......

雖然這些問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有答案，但是對(duì)于智慧城市參與企業(yè)和政府來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)非常好的思考路線，他們需要弄清楚居民在想些什么，然后在教育和透明度上予以對(duì)癥下藥。

數(shù)據(jù)保護(hù)條例不僅在網(wǎng)絡(luò) 智慧城市同樣需要

在歐洲，目前《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）正在被廣泛討論，而智慧城市領(lǐng)域是否也需要一些政策來(lái)專(zhuān)門(mén)管理及發(fā)展中的數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題。

智慧城市不是烏托邦，而是『理想國(guó)』

到目前為止，城市建設(shè)非常快，安防項(xiàng)目成為主流，公共場(chǎng)合視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別等應(yīng)用讓個(gè)人信息極易外泄，但是立法卻很難跟上這種節(jié)奏。

因此，當(dāng)我們無(wú)法解決隱私保護(hù)問(wèn)題、無(wú)法讓城市居民對(duì)智慧城市項(xiàng)目放心，那么我們將看不到智慧城市大規(guī)模的發(fā)展，而只是呈現(xiàn)一種非戰(zhàn)略性的、碎片化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

直到我們解決這一問(wèn)題。

智慧城市中的個(gè)性化數(shù)據(jù)有價(jià)值

智慧城市中的數(shù)據(jù)，總是存在著硬幣的兩面。

一方面可能讓我們成為被精準(zhǔn)銷(xiāo)售的對(duì)象，或者因?yàn)殡[私問(wèn)題被不法之徒盯上，但是我們也能享受智能化帶來(lái)的好處。

比如：視頻頁(yè)面會(huì)記住我們常看的、推薦我們想看的；地圖會(huì)在交通便利時(shí)提醒我們走最短的道路；IoT會(huì)記住垃圾箱裝滿的狀態(tài)而自動(dòng)清空；我們還可以對(duì)老人進(jìn)行在線監(jiān)控，了解一舉一動(dòng)；另外，我們還可以憑借良好信用做很多的事。

相信，大多數(shù)人還是會(huì)享受這種生活方式的。當(dāng)然，對(duì)這些“便利”的內(nèi)涵還值得被探討，以便以最佳的方式推進(jìn)智慧城市。

目前，我們國(guó)家從上到下都在支持以AI和IoT的方式促進(jìn)智慧城市的建設(shè)，比如杭州、海口等地上馬的城市大腦，以及各地的無(wú)人機(jī)、天眼、智慧安防等項(xiàng)目，但是在監(jiān)測(cè)城市居民隱私方面一直存在分歧。

“安防必然會(huì)涉及監(jiān)控”、“智能設(shè)備一定留有后門(mén)”、“面部識(shí)別會(huì)導(dǎo)致個(gè)人身份泄露”......這些問(wèn)題被討論了多次，居民越來(lái)越意識(shí)到智慧城市的隱私問(wèn)題以及偏見(jiàn)的算法如何影響他們的生活經(jīng)歷。

智慧城市不是烏托邦，而是理想國(guó)

眼下，技術(shù)讓政府及執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以很便捷的監(jiān)控公民，并運(yùn)用智能手法將監(jiān)控提升到新的水平。但專(zhuān)家們警告，智慧城市建設(shè)應(yīng)該與治安的理念齊頭并進(jìn)，而不僅僅是監(jiān)控。

尤其是當(dāng)下中國(guó)，零售、銀行、旅游、教育認(rèn)證等等一系列應(yīng)用都在使用人臉識(shí)別技術(shù)，安全的目的達(dá)到了，但需要進(jìn)一步防范隱私數(shù)據(jù)的泄露。多起酒店客戶數(shù)據(jù)事件也在提醒我們，隱私無(wú)小事，數(shù)據(jù)很可能被濫用以及被不法利用。

Futurum Research的首席分析師和Broadsuite Media Group的首席執(zhí)行官Daniel Newman先生一直在研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他的觀點(diǎn)是：智慧城市的隱私問(wèn)題不會(huì)為其長(zhǎng)期發(fā)展制造障礙，我們很可能會(huì)抱怨，但是城市的發(fā)展不會(huì)因?yàn)楸г苟啪彙Ｎ覀儗⒁恢北３峙行缘乃伎肌?/p>

智慧城市不是烏托邦，而是『理想國(guó)』