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| 本文作者: 朱恒偉 | 2015-05-07 10:20 |
隨著創業浪潮愈發猛烈的涌動,整個移動互聯網行業似乎已經到了一個比拼規模、速度的瘋狂節奏。如果你的用戶量沒有過千萬,如果你的單輪融資額不超過千萬美元,似乎都不好意思跟別人說自己在創業。就是這樣一個瘋狂的市場環境下,卻有這么一小群人仍然堅持著當初創業時的原則,只為給用戶帶來最好的。
調調,一個上線僅半年不到、用戶量便已超過30萬的優質生活商品推薦平臺,就是這樣一個低調做事的團隊。『用戶真正需要的是什么?』這句話是調調團隊經常在討論問題時提及的。相對于同類型競爭對手,比如禮物說、Fancy、洋碼頭等,調調的增長速度算不上迅猛,但是在調調團隊自己的眼中,比增長速度更重要的,是用戶的需求是否已在產品中得到了滿足。


目前,調調APP主要是以推薦優質生活好物為主,整個平臺上已經有超過2000多種不同類型的高品質生活用品介紹和測評。乍一看它似乎很像一個『禮物說、什么值得買和豆瓣東西』的集合,但看過幾篇推薦后明顯感覺到,調調的選品除了更具品質和格調外,最重要的是它更貼近用戶的日常生活。從“教理工男如何正確的搭配格紋衫”、“獨居女生必備的十大居家神器”,到“最新Apple Watch的無線充電電源”等等,調調的每一篇內容,都圍繞著用戶在現實生活中可能遇到的各種需求來出發。
正是堅守著這樣的一個初衷, 使得更多的用戶接觸、了解并愛上了調調這個平臺。隨著用戶對調調推薦的生活好物認可度越來越高, 團隊也注意到很多用戶開始在APP內評論及后臺留言,提出希望調調能提供購買鏈接和代購渠道。為了更好的滿足用戶需求,讓更多好物走進大家的生活中,調調在年初時候上線了購買功能及閃購服務。團隊表示,他們對于新功能的上線非常謹慎,為了確保商品購買鏈接的有效性和權威性,調調團隊會安排專人來檢查每一條購買鏈接。這其中所傾注的大量人力及時間成本,對調調來說,是為了不辜負用戶的這份信任。『如果我們推薦的商品自己都不會去嘗試,那么不就是欺騙用戶么?』,調調CEO廖若雪對于這塊的投入表現出了極大的耐心和支持。


目前,調調采用了富媒體的形式去推薦商品,他們通過快速擴充的采編團隊和持續增加的授權簽約作者來保證推薦商品和文章內容的質量。同時也有很多熱心用戶通過后臺投稿方式,來推薦他們生活中發現的品質好物。尊重內容版權是調調團隊一直在堅守的一個原則,雖然這可能會影響每天推送的好物數量,但卻保證了整個產品內容的質量水平和穩定性。很多用過調調APP的用戶,對于整個APP的格調、內容質量和設計都給予了極大的肯定。正是這份來自用戶的認可,一直激勵鼓舞著整個調調團隊,『如果真正追求生活品質的用戶都關注我們,哪怕只有一百萬人,但他們所產生的商業價值,也會遠遠超過那些動輒千萬用戶的同類產品』,廖若雪對于這一點非常自信。截止到發稿時為止,調調每天的閱讀訪問量已經超過35萬,商品購買鏈接的點擊次數超過3萬次,日均交易額突破3萬元。
『我們寧肯要一個真正在意生活品質的用戶,也不需要那些只出現在數據表格和投資報表里的數據用戶』,這句話,廖若雪經常掛在嘴邊,也代表著整個團隊的堅持。目前,調調整體的用戶量突破30萬,『這已經超過了任何一本生活媒體的發行量』,廖若雪表示,『而我們的用戶是真正在意生活品質,愿意去付出額外費用獲得高品質服務的』。
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