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雷鋒網按：本文作者Ben.Hsu，福建網龍網絡公司虛擬空間體驗設計師。雷鋒網首發文章。
眾所周知，能夠在互聯網行業掘金的機會點無疑離不開民生大計的“衣、食、住、用、行、吃、喝、玩、樂、購”。顯而易見，AR導航持續近半年依舊能夠得到大家好評的最核心根本，是因為它解決了民生的“行路難”問題，掃除了諸多路癡的人生“障礙”，指明了一條敞亮的“林蔭大道”。
由此，我們分別找了“百度地圖”、“隨便走”兩款市場下載量比較高的AR實景導航類產品做對比分析，從而了解下借著AR勢頭的機會，哪些是認真努力的“好同學”。
對于任何一款產品的設計，我們都可以用“產品定位五步法”來倒推或驗證其產品設計。其實“產品定位五步法”與其他一些相關的產品設計研究分析方法都有著其本質的共通性，都是一種提綱挈領的設計思路和方法。即必須有效解決如下五個問題：
1、滿足誰的需求?
2、他們有些什么需求?
3、我們提供的是否滿足用戶需求?
4、需求與提供的獨特結合點如何選擇?
5、這些需求如何有效實現?
我們不妨把產品定位五步法放在文章最前作為我們的參考思路，籍此，我們來體驗這兩款產品。首先，我將這兩款產品的功能框架進行梳理，這樣最直接的便于了解AR實景導航的定位。
通過功能信息框架我們能夠直觀看出，百度地圖將“AR實景導航”設計于三級功能，且放置于步行導航功能下，而“隨便走”則將“AR實景導航”作為核心功能放在一級功能。通過這樣的比對，很多人可能會覺得“百度地圖”對于AR實景導航的功能設計過于隱藏，而“隨便走”似乎更為直觀。然而，從功能比重，再針對整個功能架構，我們不妨通過圖表的方式進一步看下這兩款產品核心功能的定位側重點。
這樣再看下來，我們得出一個簡易的結論：“百度地圖”純粹的致力于“導航工具”的實用性意義方面，而“隨便走”更大層面迎合年輕群體的“社交娛樂”的屬性方面。
對產品的宏觀架構層面有了一定了解，下一步我們可以從深入的體驗，再看兩款產品的優缺利弊。都說“千里之行始于足下”，這兩款產品究竟是否能否帶給用戶一條通向“羅馬”的大道，我們走幾步便知。
通過進一步的體驗由此梳理如上的任務體驗流程，我們一目了然的發現，“百度地圖”對于AR導航的整個流程以及定位非常清晰且簡單。“跟隨走”則從注冊登錄開始便給用戶設定一個hard模式，電子產品經驗再豐富的用戶，估計也要原地踏步個幾圈。登錄后，出現“選擇陣營”界面，再次來了個“閉門羹”，最終也只能攤手擺個無奈的表情。對于產品體驗，我們再通過更為直觀的界面展示，會更容易深入看出兩款產品利弊。
登錄流程對比：
“百度地圖”提供給用戶的導航無需注冊登錄，即可進行路線步行導航；
“隨便走”則強制用戶注冊登錄，給用戶造成一定強制性要求。
路線設定比對：
“百度地圖”手動輸入起始位置，對于AR導航功能的情景定位準確，設定于用戶步行情景下。選擇“步行”方式，點擊下方“AR實景導航”即可開始導航；
“隨便走”在讓用戶注冊登陸后，出現“選擇陣營”界面，再次來了個“閉門羹”，讓用戶不知道這是要干什么。在選擇“陣營”后，即刻出現AR實景的界面，界面確實一出現給用戶一些驚喜，豐富的顯示附近的美食、景點甚至公廁，但陀螺儀并沒有給用戶指明去向，下方的“占領”按鈕也很奇怪的讓用戶一臉懵。
點擊頁面出現陀螺儀，在未做任何路線設定情況下，點擊陀螺儀，界面出現導航，著實讓用戶茫然。“附近”“搜索”功能進去后，依舊帶著用戶繞了圈，最終讓用戶不知去向。從整個使用操作流程上，不但沒有做減法幫助或告知用戶如何導航，反而用所謂游戲社交化“占領”據點的概念困住用戶腳步。
線路導航對比：
“百度地圖”較遠的步行路程溫馨提示建議出行方式，新版本新增方向指示，輔助用戶導航避免缺乏方向感問題；“大眼睛圖圖”AR萌寵導航，增加軟件趣味性；整個AR導航流程清晰，操作簡單，不但提升了步行的趣味科技感，還進一步深化了百度AR技術的應用和普及，或將掀起未來手機地圖導航技術的變革。
“隨便走”傾向于游戲社交化產品的定位，設計“占領”據點游戲概念，即使用戶占領了所謂的據點，但最終依舊不知這些“占領”據點有何作用。號稱“最后一公里神器”，如若一公里范圍，用戶即便不用AR導航，問路估計也可以尋找到目的地。
用戶評價：
另外，從應用平臺下載用戶反饋以及“隨便走”的內部聊天社交評論來看，諸多用戶反饋，該軟件甚至有導航反方向情況存在，卡死、耗費流量也在評論中高頻率出現。用戶甚至不知道該如何玩該軟件。
至此，我再回到文章前沿提到的“產品定位五步法”倒推回來看，這些問題極致考驗一款產品能否深得民心。
對應產品定位五步法，我們可以從進一步層次看到這五個問題對應需要產品人員思考什么。這樣看下來，我們再做一下總結性的對比發現，“隨便走”在借著AR實景導航的勢頭下應運而生，而又將如何讓用戶卸載的。
在用戶需求提煉、排序，用戶使用情景以及產品核心功能定位方面，“隨便走”都只是偏頗的把社交、游戲化放在假定的用戶最高需求，反而忽略用戶在導航過程中，至關重要的需求和目的。舉個簡單的例子，就如同小王迷路不知如何回家，“百度地圖AR導航”快速幫助小王設定路線成功到家，而“隨便走”則先讓小王現在原地對附近周邊內容占領下據點，社交聊天一會還任性的不一定把你送到家。
最后，我們不得不說，VR、AR確實是現如今比較火熱的產品發展方向和趨勢，但能否滿足用戶，能否用心把產品做好，遠遠勝過借勢占機會來的意義大。形式大過于內容，一切終將會成為曇花一現的過去。
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