作者 | 西西

編輯 | 陳彩嫻

2022年，生成式AI在人工智能領域掀起一陣浪潮，并隨著ChatGPT的火爆出圈奠定了下一代AI產業(yè)變革的不二地位。

隨之，ChatGPT背后的美國公司 OpenAI 也走進越來越多非 AI 從業(yè)人士的視野里，以其近年來層出不窮的 AI 基礎性突破和獨特的組織結構（一家與微軟等巨頭聯動、同時又號稱自己為非營利性組織的公司）占領了生成式 AI 的創(chuàng)新高地。

作為一款基于人工智能技術的互聯網產品，ChatGPT初具通用人工智能（AGI）的雛形，其受眾范圍與用戶數超乎想象。一個直接的數據統計對比可以佐證一款智能交互產品的市場影響力：ChatGPT發(fā)布5天就達到了Facebook用10個月達到的用戶里程碑——超100萬玩家；3個月就達到推特用9個月創(chuàng)下的紀錄——1億用戶。

ChatGPT的火熱，很快讓行業(yè)人士意識到：它的成功，已經不僅是AIGC或生成式AI所能囊括的范疇。它是一個智能聊天產品，但體驗感超越以往包括Alexa、小冰、Siri在內的所有智能對話產品；它是一個問答智慧囊，但所給予的回答顯現了上知天文、下知地理的手眼通天能力；它是一個被編程的系統，一個沒有生命的機器，卻能通過各項人類測試獲得高分，幫助人類解決深奧的技術問題。

此前在AIGC剛火熱時，AI科技評論報道《AIGC，造成一個新的賽道來》，剖析了一個事實：AIGC的功能集成，是多項技術的卓越鏈接成果。原計劃隨后推出AIGC創(chuàng)業(yè)難的行業(yè)剖析，但ChatGPT的出現給我們打了個猝不及防，讓小編深感：AI作畫或AI寫作，根本不足以概括人工智能大佬們的技術野心。

知識曾被視為人與人在社會等級中劃分不同位置的標準之一。過去，AI識別是凡視力正常人類皆可履行的“性能”，并不出奇；但ChatGPT的出現，則在AI生成的基礎上，則展示了其履行經過十六年寒窗苦讀、僅在社會中占少數的高知分子的智識潛力。

一位 AI 博士生就向AI科技評論講述了其被ChatGPT“教育”的過程：作為一個曾獲百度與微軟學者的優(yōu)秀博士生，他曾遇到一個程序上的難題，苦思多日無果，然后向ChatGPT提交了問題。然后，ChatGPT僅用幾秒就解決了他的技術問題，讓他大跌眼鏡。

在我們的觀察中，ChatGPT最大的昭示，并非傳統技術研究的基礎性創(chuàng)新，而是交互模式的突破——基于GPT技術積累，ChatGPT巧妙地通過低門檻的對話形式，用通俗易懂的形式（如檢索、寫作、編程）向非技術用戶展現了人工智能的強大：工具性的智力超越。而當其體現工具性的類人化，其帶來的影響必然也包括社會組織形式的變化。

在福布斯對OpenAI首席執(zhí)行官（CEO）Sam Altman的最新訪談中，Sam Altman也粗淺地談到了這一點。當 AI 的技術成熟，非技術進步的部分，如產品設計、項目運營、商業(yè)模式等等，能否跟上？ChatGPT的出現，或許是一個啟示，但如果人們不注意到落地最后一公里的急迫性，那么這個啟示也將湮滅在時代前進的洪流中。

以下是福布斯與Sam Altman的對話概要。歡迎關注AIGC與ChatGPT的讀者聯系編輯微信（Fiona190913）交流。

Q1：隨著ChatGPT的流行，資本渴望從中獲利的熱情高漲，OpenAI與微軟的合作也受到廣泛關注，讓人感覺 AI 的發(fā)展似乎來到了一個歷史性的拐點。在你看來，OpenAI 現在發(fā)展到什么階段了？你如何看到這樣的拐點？

Sam Altman：現在確實是一個激動人心的時刻，但我認為距離拐點還為時尚早。ChatGPT的出現，更多是驗證了技術進步能為社會帶來持續(xù)積極的影響——這個意義，同樣也可以用于肯定GPT-3與DALL·E的發(fā)布。另一方面，也許我們過段時間又會否定自己，因為我們可能會遇到我們先前沒有預料到的絆腳石。但坦誠說，我認為我們真的有可能在ChatGPT中發(fā)現重大機遇，讓我們走得更遠。

Q2：ChatGPT的影響力有出乎你的意料嗎？

Sam Altman：我想推ChatGPT就是因為我認為它會有意義，但我還是被它所產生的影響力規(guī)模所震驚到了。希望人們真的會喜歡它。

Q3：之前你說過，人們可能會被ChatGPT的運行方式所驚訝到。在你看來，ChatGPT有哪些被誤解的地方？

Sam Altman：值得一提的是，ChatGPT在發(fā)布之前已經在API中封存了大約10個月的時間。我比較驚訝的是，在ChatGPT中，你只要對模型進行微調，就能使模型變得有用；并且，一旦你找到正確的交互方式，你就能很快上手。換言之，并非是技術的基礎突破讓ChatGPT火了起來，而是其他方面的改進（如交互方式）讓它出圈。但我們這么說的時候，很多人并不相信，而是固執(zhí)地認為ChatGPT就是GPT-4。

Q4：在你看來，ChatGPT真的會形成一個新生態(tài)嗎？除了OpenAI，還有哪些重要的公司參與其中？

Sam Altman：是的。我認為對一家公司來說，ChatGPT太大了。另外，我也認為，世界上應該有很多個通用人工智能（AGI）存在。

Q5：你認為ChatGPT會取代傳統的搜索引擎嗎？比如谷歌搜索。

Sam Altman：我認為ChatGPT不會，但未來的人工智能系統可能會。如果你只關注昨天的新聞，那么你很可能錯失新的機會。我更感興趣的是思考搜索以外的新應用。這些新的應用，不一定要等到 AGI 的出現；相反，我認為這樣的局面（新的AI應用爆炸）很快就會發(fā)生。

Q6：我們現在已經快要實現AGI了嗎？我們怎么判斷某個版本的GPT是不是AGI？

Sam Altman：我不認為我們非常接近AGI了。但如何判斷一個模型是否已經是AGI，確實是我最近一直在思考的問題。以我過去五年探索AGI的經驗來看，我能確認的一個行業(yè)共識是：不會有一個十分清晰的事件節(jié)點標志AGI的正式誕生。相反，AGI的實現將是一個更加循序漸進的過程，也就是人們所說的“緩慢起飛”。

Q7：除了OpenAI的發(fā)展需要，AGI是你的個人興趣所在嗎？

Sam Altman：是的，AGI是我從事人工智能研究的所有熱情與動力所在。此外，還有一個目標就是建立更豐富的世界。比如，我認為能量（energy）也是很重要的，能量對實現 AGI 也非常重要。

Q8：Greg Brockman（OpenAI總裁）曾說過，OpenAI專注研究，但并不反資本。你如何平衡OpenAI的遠大目標發(fā)展與回報投資人的營利需求？

Sam Altman：首先我要說，我認為資本主義很了不起，我愛資本主義。在世界上所有糟糕的系統中，資本主義是我們迄今為止發(fā)現的最好的系統。但我也希望我們能找到更好的系統，而且我認為，如果AGI真的能充分實現，我完全能想象它會如何粉碎資本主義。

據我所知，OpenAI的組織架構形式是不同于目前任何一家公司的組織架構形式的。這是因為我們真的相信我們正在做的事情。如果我們只是認為OpenAI會成為一家新的科技公司，那么我會說：“很好，我已經了解其中的玩法，因為我的整個職業(yè)生涯都在做這件事。讓我們一起打造一家真正偉大的公司吧！”但是，如果我們真的能實現AGI，AGI又真的能粉碎資本主義，那么我們就需要不同的公司結構。在這一點上，我們的團隊與投資者都做得非常好。

不過，我也認為任何一家公司都不應該擁有一個人工智能宇宙。AGI的利益如何共享，訪問權限如何共享，以及治理權如何分配，這是我們需要重新思考的三個問題。

Q9：Greg曾談到未來第三方API與第一方產品（也許是企業(yè)工具）協同的想法。在將 AI 產品化的過程中，你認為應該如何保持OpenAI的開放精神？

Sam Altman：我認為最重要的是推出像 ChatGPT 一樣的開放性工具。谷歌就沒有將他們的AI產品與技術開放給大眾使用，其他實驗室也不會這樣做。有些人會擔心 AI 目前還不安全。但我認為，我們應該讓社會感覺到 AI 的力量，學會與 AI 博弈，掌握其優(yōu)點與缺點。所以我覺得最重要的事應該是將 AI 開放給大眾，這樣他們才會知道未來會發(fā)生什么。比如，OpenAI在走向開放的過程中，讓我最自豪的一件事就是在 AGI 上良好無害地運行 Overton Window（一個能幫助理解什么政策在特定時間能為大眾廣泛接受的 AI 模型）。

此外，我們也想提供更強大的 API，因為我們能夠讓它們變得更安全。我們會堅持開源，就像我們開源 CLIP（OpenAI在2021年發(fā)布的視覺-語言神經網絡）。開源是近日圖像生成能夠大火的根源。最近，我們還開源了自動語音識別模型 Whisper 和編程語言模型 Triton。

Q10：有人擔心你會跟微軟與微軟的CEO薩特亞利益捆綁太緊，對此你有什么回應？

Sam Altman：我會說，我們在很小心謹慎地履行我們與他們之前簽訂的合同，并確保我們能順利完成我們的使命。此外，薩特亞和微軟也很強。我認為他們是迄今為止最符合我們價值觀的科技公司。每次我們去找他們說：“嘿，我們要做一件你可能會討厭的奇怪的事情，可能會影響你們的回報收入或超乎合同范圍。”他們的回復都是：“這件事太了不起了！”

所以我的感受是，OpenAI對整體使命的追求不太會受到營利方面的壓力。這一點你可以跟任何人求證。了解我的人都知道，如果我不想忍受一件事，我是不會委屈自己去忍受的。如果我不能忍受微軟，我就不會跟他們建立合作伙伴的關系。

當然，我們也不是無欲無求的出家人。我們希望讓人們成功，然后在他們成功的基礎上獲得回報。如果AGI真的能帶來巨大的影響，我們希望這種回報的形式也是創(chuàng)新的。我們也希望跟社會分享這些財富。

Q11：目前為止，你見到用戶使用GPT做過的最酷的事情是什么？另外，最讓你害怕的事情又是什么？

Sam Altman：很難說哪件事最酷。大家用GPT做各種各樣的事情，就已經讓人很震撼。但我可以說一件讓我覺得對個人用戶最有幫助的用處，就是文本概括與總結。文本概括所耗的時間與精力都是巨大的，而僅僅用GPT來總結一篇長文章或長郵件的要點，對我的幫助就已經超乎想象。另外，GPT能夠提出深奧的編程問題，讓我覺得我好像擁有了一個超級程序員可以自由對談，這也讓我覺得很好。

至于讓我害怕的事情，我一直在關注有人也許會用開源的圖像生成器來生成暴力色情內容，我認為這種用戶會帶來巨大的、可預見的傷害。

Q12：你認為提供這些 AI 工具的公司是否有責任確保此類事情不會發(fā)生？亦或者，這是人性中無法避免的一面？

Sam Altman：我覺得兩者都有。模型的開源是一個不可抑制的趨勢，而且大部分的技術開源也是積極的，但總會有一些不好的事情發(fā)生。生產這些 AI 工具的公司，與那些最終跟用戶有聯系的公司，都需要承擔一些責任。

參考鏈接：

https://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2023/02/03/exclusive-openai-sam-altman-chatgpt-agi-google-search/?sh=713f1a666a63

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