“每人計”殷雄舟：幫中小店主獲取客流量等數(shù)據(jù)，借助服務(wù)費(fèi)抵消硬件成本

智能硬件并非一定要是新奇酷的產(chǎn)品，其實(shí)，只要能解決實(shí)際問題、改善用戶體驗(yàn)、服務(wù)一定范圍的用戶，那就是好項目。筆者近期接觸到一家剛創(chuàng)立的團(tuán)隊——曉舟科技，他們推出了一款叫做“每人計”的產(chǎn)品，為中小實(shí)體店主提供客流量統(tǒng)計以及其他數(shù)據(jù)分析服務(wù)。 

同類產(chǎn)品其實(shí)早就有了，只不過價格昂貴，“基本上都在一萬元左右，而且施工也復(fù)雜，得要兩三個人，施工費(fèi)用就要一千多”，曉舟科技的聯(lián)合創(chuàng)始人殷雄舟告訴筆者，這些對于中小店主來說，都承受不起，但他們又的確有這個需求。

“對于小店老板來講，他們最關(guān)心的事情是，店員到底有沒有努力，老板又不可能天天去巡店。有時候銷售數(shù)據(jù)不好了，又找不到原因，不知道該怎么去管”，殷雄舟介紹說，他們最強(qiáng)烈的需求是對店里經(jīng)營情況的“管控”。管控是最基本的需求，對于一些稍微大點(diǎn)的連鎖店，他們需要對各種數(shù)據(jù)做到心里有數(shù)，并希望能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析總結(jié)，以便改善經(jīng)營狀況。

曉舟科技的創(chuàng)始人丁曉剛有著五年做客流統(tǒng)計的經(jīng)驗(yàn)，還經(jīng)常到各地去做演講培訓(xùn)，在行業(yè)里有一定影響力。看到中小店主的這個需求后，從傳統(tǒng)企業(yè)出走創(chuàng)業(yè)。跟三位合伙人一起花費(fèi)了幾個月的時間，把產(chǎn)品的核心組件優(yōu)化，去掉一些不必要的東西，把成本做到了幾百塊錢以內(nèi)。

“每人計”進(jìn)行客流統(tǒng)計的原理是，通過攝像頭采集圖像，然后根據(jù)算法來分析識別人身體的主要特征點(diǎn)。殷雄舟介紹道，目前這種方法識別的準(zhǔn)確率可以達(dá)到97%，他們的核心算法有著五年時間的積累，今后還將繼續(xù)優(yōu)化算法，比如可識別出短時間內(nèi)重復(fù)進(jìn)店的人次，并會加入人臉識別技術(shù)，檢測進(jìn)店顧客的年齡、性別等用戶屬性。

跟傳統(tǒng)PC端的產(chǎn)品相比，殷雄舟認(rèn)為，最大的區(qū)別在于“互聯(lián)”的特性。傳統(tǒng)的產(chǎn)品一般都是高層在用，而“每人計”是手機(jī)端的產(chǎn)品，每個人都能使用，數(shù)據(jù)也都是互通的。這其中的意義在于，店里每個人都能了解到自己關(guān)心的數(shù)據(jù)。

比如，導(dǎo)購人員可以知道自己一天接待了多少人，由此可以知道每天的成交率有多少。“當(dāng)每個人都在主動關(guān)注自己的數(shù)據(jù)，主動參與到店里的經(jīng)營時，整個店效益的改善就是自然了”。

客流統(tǒng)計是最基層的服務(wù)，零售店的老板可以隨時查看每天、每周、每月客流量的走勢圖。而且以后再做推廣活動的話，也能得到反饋，這次活動給店里帶來了多少客流量，到底有沒有效果。對于連鎖店來講，這樣就可以一目了然地知道哪家店做得最好，可以進(jìn)行排名。

如果要舉一個具體應(yīng)用場景的例子，“對于服裝店來講，可以在試衣間的門口裝上一臺‘每人計’，通過統(tǒng)計衣服的試穿率，也能得到關(guān)于某件衣服的受歡迎度等信息”，殷雄舟說道。

這些數(shù)據(jù)都有著相當(dāng)重要的意義，但店老板可能意識不到，也不知道怎么去利用。當(dāng)采集到足夠多數(shù)據(jù)時，“每人計”會把第三方專業(yè)的咨詢平臺引進(jìn)來。殷雄舟表示，這些零售行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師，對行業(yè)有更資深的理解。他們在很準(zhǔn)確地知道這些數(shù)據(jù)后，可以提出一些具體明確的建議，怎么做進(jìn)一步的改善。

而對于曉舟科技來講，一旦“每人計”的安裝量達(dá)到一定程度，他們可以進(jìn)行更深層次的利用。比如，可以知道某個地區(qū)總體的客流量如何，這個數(shù)據(jù)可以給那些準(zhǔn)備選址開新店的人提供參考。“但一定不會透露每個店具體的客流情況”，殷雄舟表示，他們會嚴(yán)格保證用戶的隱私，除非用戶授權(quán)，否則不會把這些數(shù)據(jù)提供給培訓(xùn)師等第三方。

“每人計”的初次配置也非常方便，只要固定好位置插上電源，再打開手機(jī)app，在同一個Wi-Fi環(huán)境里，兩者就會自動配對。目前，他們已經(jīng)在深圳十幾家店里安裝了產(chǎn)品進(jìn)行測試。產(chǎn)品正式面世后，他們會采取免費(fèi)提供硬件、收服務(wù)費(fèi)的營銷策略。殷雄舟本人做過一些調(diào)研，用戶對這種方案非常愿意接受。

“我跟他們（店主）說是每個月收200塊，他們覺得非常劃算，很愿意出這個錢”，但最終可能會定在50到100塊錢左右，殷曉舟補(bǔ)充道。

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