果殼的歸路不是問答，而是知識

今日，果殼網宣布完成2000萬美元的C輪融資，其中好未來占1500萬美元，其余為原股東IDG等投資機構跟投。

作為當下大陸最為炙手可熱的互聯網平臺之一，果殼這個詞匯出現在不少用戶的新聞訂閱源中。經過多年的發展，果殼早已不再是一個知識問答類網站，而是逐步發展成為一個從線上到線下的全方位內容提供者，既有面向深度用戶的PGC內容——科學人，也有面向普通大眾的UGC社區，也就是我們通常概念里的果殼，還有萬有青年燴等線下活動，可謂風生水起，玩的不亦樂乎。尤其是相較于成名略晚但勢頭更勁的知乎，果殼的布局其實并不落下風。

但話雖如此，知乎這個原本定位高端的問答社區，卻在關注度、用戶量、流量等方面一騎絕塵而去，將同門兄弟，同為Quora中國學生的果殼甩開一條長安街的距離。是果殼做錯了什么嗎？還是知乎太過成功？

媒體還是平臺

答案都不是。

知乎和果殼之間的比較，就如同微博與微信一般，貌合神離。

雖然兩者皆為問答社區，但知乎主攻高端用戶，其初始使用者基本為各自領域的大牛，他們的專業問答保證了知乎的質量，換句話說，從一開始，知乎就不是一個單純的UGC模式，而是PGC，只不過隨著用戶基數的增加和規模的擴大，知乎被迫下探，開始迎合更多的大眾需求，逐步走向了UGC方向。但此時，這些大牛已經在知乎上得到了能力的認證，對于普通大眾而言，這些用戶已與微博上的蔡康永、姚晨無二，都已經是一字千金的主，媒體屬性逐步占據上風；而果殼則恰恰相反，其從一開始就堅定不移的走UGC路線，并且社區內的問題也更偏向于理工方向，相較于知乎的全領域覆蓋，果殼的局限性從一開始就埋下了伏筆。而何況，由于大陸網民的金字塔模式，UGC所能帶來的價值的效率遠不及PGC，甚至會發生劣幣驅逐良幣的現象，現今知乎所面臨的問題，果殼都早已遇到。雖然果殼也相應的推出了PGC平臺“科學人”，引入了部分媒體屬性，但并未對知乎形成實質性的威脅。

但果殼的精明之處在于，果殼早早就擺脫了問答社區的帽子，而轉向了平臺建設，而這個平臺就是在線教育MOOC。相較于知乎的媒體化之路，在線教育不僅視野更加宏大，而且商業模式也清晰明了。而且，果殼網較為理工科的特點也決定了其做在線教育的認可度要遠比知乎更高，果殼因自身特點而小，也因自身特點而精。

當然，果殼的商業化不僅僅只是在線教育這一個攻擊點，果殼閱讀的出版業務，給科技品牌提供傳播解決方案，以及與學術期刊和科研機構合作等等，這些相關服務共同組成了果殼的版圖。

果殼的商業之路走的要比知乎穩健，究其根本，在于知乎已經在發展的過程中選擇了媒體而在一定程度上弱化了內容的提升，而果殼的一系列動作都在圍繞著知識這個核心價值進行構建，因而果殼的價值將在發展的中后期逐步放大，甚至對知乎實現反超。當然，果殼也要警惕平臺發展過程中的碎片化，以免戰線過多過雜。

在線教育不在線

如果要問果殼眼下最為核心的業務的話，絕非在線教育莫屬。

在線教育發展多年，國外有Coursera，國內有網易公開課，但卻一直處于不溫不火的發展階段，用戶往往滿懷的雄心壯志而來，訂閱了一系列課程，希望能夠通過在線教育對自己來一次從頭到腳的革命，可三分鐘熱度后，留下的只是幾個不再使用的帳號和數個爛尾的教學。這種使用體驗非常的普遍，也反映了在線教育的最大難題——留不住用戶。換句話說，到目前為止，大多數在線教育依然停留在花錢砸來名校加盟，以滿足教學視頻大量堆砌的階段，誰的教學視頻多，宣傳的好，用戶量往往就更多，而一旦某個巨頭通過高價買來了更多更好的資源，用戶的遷移將毫不留情，唯一能夠牽絆住離開腳步的恐怕就只有未盡的課程。

之所以會出現這種現象，原因在于當今在線教育的模式，依然是以拍攝名校名師的課堂授課為主，這種視頻往往時長在40分鐘到1個小時不等，普通大眾或忙于學業或忙于工作，很難抽出這樣的一個整段時間來學習，甚至有時間也往往選擇休息或娛樂，這種授課視頻模式早已無法滿足現代人的生活節奏。更何況，相當數量老師的授課模式著實枯燥乏味，這種問題在國內尤甚，大學生身處其中都無法專心向學，更不必說電腦桌前的用戶了。

而與之形成鮮明對比的，則是計蒜客、慕課網為代表的細分化后的在線教育平臺，這些平臺將教、學、練融為一體，盡可能減少長時段的視頻教學，即使出現長時段的視頻也均為剪輯后的高效版本，從而大幅減少了教學的枯燥程度。

當我們梳理知識的學習程度時，我們會發現，課堂教育，主打的是深教學，培養的是專業技能，而以知乎果殼為代表的問答式社區，主打的是知識了解，是淺教學。而在線教育，理論上應該是這兩種教學間的補充，即讓用戶對于一項技能或知識有一定的認知，但無需以專業的素質去從事相關行業，因而簡單粗暴的做教學視頻搬運工是遠遠不夠的，更需要的是對教學內容進行整理，將原本長時段的持續性教學，分解為高效精煉的短視頻、分步驟教學，從而滿足現代人高節奏、碎片化的生活節奏。

總而言之，出身問答的果殼走向了一條與知乎截然不同的道路，但索性的是，果殼并沒有在商業的紅海中迷失了自己的初心，反倒是走的愈發穩健。面對在線教育這個橫亙在眾多巨頭面前的攔路虎，果殼的迎面而上，是走向懸崖峭壁，還是康莊坦途，讓我們拭目以待。

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