「評(píng)測(cè)」聯(lián)想S9智能電視：愛恨皆空鼠

本文作者： haoxiaoru

2014-06-10 15:12

導(dǎo)語：50英寸的聯(lián)想“終結(jié)者S9”售價(jià)5400元。硬件方面，中規(guī)中矩。軟件方面，電子產(chǎn)品愛好者很容易看出聯(lián)想不是一家擅長(zhǎng)軟件的公司，UI和軟件體驗(yàn)可以接受，但多少有些臃腫，缺少一種優(yōu)雅、可靠的感覺。

聯(lián)想稱，“終結(jié)者S9”代表了自己對(duì)智能電視探索的階段性成果，它的核心價(jià)值在于引入一種新型的遙控器交互技術(shù)——空鼠，以及探索一種新型的硬件架構(gòu)，通過升級(jí)卡的形式，讓電視有機(jī)會(huì)使用未來最先進(jìn)的處理器。

鑒于升級(jí)卡更像是將一臺(tái)不帶屏幕的平板電腦接到電視上，使之可以共享電視的屏幕、音響和網(wǎng)絡(luò)連接，升級(jí)卡與電視本身是完全不同的兩套軟硬件系統(tǒng)。至少目前來看，雖然升級(jí)卡采用了 Tegra K1 處理器和 2GB 內(nèi)存這樣的高配置，但軟件方面的優(yōu)化尚未完成，只是一臺(tái)預(yù)裝了某 Android 游戲商店的平板電腦，而且需要額外購買，本文不再贅述。想了解更多的朋友，可查此文。

愛恨皆空鼠

終結(jié)者S9（簡(jiǎn)稱S9）的核心價(jià)值是遙控器，也叫空鼠。一張GIF動(dòng)圖來說明它的用法：

宅客君自從在發(fā)布會(huì)上首次見到 S9，就非常推崇這只遙控器，手把手交給每一個(gè)同事怎么使用它，但同事們的反應(yīng)卻不像預(yù)想中那樣好——他們覺得空鼠不好控制，但大部分人其實(shí)是出于對(duì)新生事物天然的抗拒——“連電視遙控器都不會(huì)用”是一種人人都不喜歡的感覺，很容易將這種情緒轉(zhuǎn)嫁到對(duì)一款產(chǎn)品的感覺上。

話說回來，這款集成了多種傳感器的遙控器確實(shí)有非常高的學(xué)習(xí)成本，它對(duì) S9 如此重要，聯(lián)想?yún)s沒有提供相應(yīng)的說明書。試想一下，如果在首次開機(jī)的初始化界面中，聯(lián)想提供一個(gè)非常清晰易懂的視頻來介紹遙控器的用法，情形也許會(huì)好很多。但聯(lián)想反而在宣傳上幫了倒忙，“一鍵空鼠”很容易讓人以為鼠標(biāo)前面板上的“語音鍵”就是唯一的按鍵，而實(shí)際上，遙控器最關(guān)鍵的按鍵是“確認(rèn)鍵”——將整個(gè)前面板按下去，按壓部位越靠近遙控器頂端就越輕松，這意味著用戶可以采用非常隨意的握姿，完全不必要拘泥于傳統(tǒng)遙控器的握姿。

只可惜對(duì)傳統(tǒng)遙控器的握法早已成為一項(xiàng)習(xí)慣。怎么引導(dǎo)用戶使用新技術(shù)，是一項(xiàng)很人文的技術(shù)活。聯(lián)想顯然不善于做這件事。

空鼠的用法是這樣的：通過手腕動(dòng)作移動(dòng)光標(biāo)；前面板為確認(rèn)鍵；前面板上的觸控區(qū)環(huán)形可以調(diào)節(jié)音量；上下左右滑動(dòng)觸控區(qū)，可以翻頁；將光標(biāo)移動(dòng)到屏幕下邊緣激活“返回上一級(jí)”、“菜單”和“主頁”按鈕；單擊頂端的電源鍵同樣可以返回主頁，長(zhǎng)按電源鍵則為關(guān)機(jī)。

宅客君熟練掌握空鼠用法，但整體上的操作效率不升反降，原因很簡(jiǎn)單——在“返回上一級(jí)”這個(gè)使用率極高的功能鍵上，通過軟件的“智能菜單”來操作太低效了。物理的返回鍵瞬間就可以完成操作，軟件的按鍵需要2秒左右才能完成一次“返回”。“菜單鍵”是另一個(gè)需要考慮的問題，鑒于它的使用頻率不如返回鍵，軟件的方式未嘗不可，但怎么能更快地激活它也是一項(xiàng)考驗(yàn)。

空鼠上的觸控式的環(huán)形音量鍵屬于典型的體驗(yàn)不佳，就像手機(jī)彩信也能發(fā)送語音，但跟微信的“按住說話”相比，體驗(yàn)差了十萬八千里。遙記得蘋果 iPod 音樂播放器的 click wheel 曾帶給宅客君的驚喜，空鼠之于 click wheel，就像彩信之于微信。

空鼠上的語音鍵：?jiǎn)螕粽{(diào)出語音對(duì)話框，長(zhǎng)按進(jìn)行對(duì)話；在輸入界面，屏幕鍵盤會(huì)自動(dòng)彈出，此時(shí)直接長(zhǎng)按語音鍵即可語音識(shí)別。“不自然”是使用語音功能時(shí)最直觀的感受，既然“按住說話”已經(jīng)成為習(xí)慣，那么為什么不直接按住語音鍵就調(diào)出對(duì)話框，同時(shí)開始錄音呢？更不用說，語音功能在第三方app，例如搜狐視頻的搜索框中是無法使用的，第三方app甚至無法調(diào)用系統(tǒng)的輸入法。

同樣尷尬的是，空鼠遙控器只能在系統(tǒng)層面使用，它在第三方app中就是普通的鼠標(biāo)，需要長(zhǎng)按進(jìn)行滑動(dòng)。

空鼠的優(yōu)勢(shì)其實(shí)同樣非常明顯，在大色塊的 Metro 風(fēng)格界面下，效率極高。最極致的優(yōu)勢(shì)還是在需要輸入文字的時(shí)候，一般的電視需要選擇每一個(gè)字母都需要多次按下方向鍵，空鼠則可以“指哪打哪”。如果你家的 Wi-Fi 密碼非常復(fù)雜，那么從一開始電視初始化的時(shí)候就能體會(huì)到這種爽快。

總之，空鼠是一種非常新奇的，有未來感的體驗(yàn)，它的學(xué)習(xí)成本也非常高，是否需要提供一只傳統(tǒng)遙控器幫助用戶過渡，也是聯(lián)想要考慮的問題。

視頻內(nèi)容

電視節(jié)目是不能隨便看的。如果家里沒購買有線電視服務(wù)，只接一根網(wǎng)線，想通過正規(guī)渠道、舒舒服服地上 CCTV-5 看一場(chǎng)球賽直播也是極難的。聯(lián)想電視的”互聯(lián)網(wǎng)電視“播控平臺(tái)合作方是百視通，不提供電視直播功能。整體上，百視通的內(nèi)容資源不少，但用戶想看的不一定都有，有點(diǎn)像一個(gè)很大的圖書館，藏書百萬，但就是沒有最新的暢銷書。以綜藝節(jié)目為例，在百視通搜索“快樂大本營(yíng)”獲得32個(gè)綜藝搜索結(jié)果，但沒有最新一期的節(jié)目。而在愛奇藝客戶端里，找到了“快樂大本營(yíng)”專題，最近兩年的節(jié)目都有，最新一期節(jié)目不在話下，而且還是“高清”版本。

正好引起另一個(gè)話題——視頻清晰度說法混亂、不統(tǒng)一。PC視頻網(wǎng)站定義的“超清”、“高清” 在一臺(tái) 50 英寸大小 4K 分辨率的電視屏幕上，只能用慘不忍睹來形容。以優(yōu)酷的定義為例，高清分辨率>=600X480、超清分辨率>=960X720，其他如愛奇藝、搜狐視頻也類似。明明一部視頻打上了“超清”的標(biāo)簽，看起來卻是“模糊不清的”，這不是巨大的諷刺嗎？更大的困擾來自于購買電影的時(shí)候，所謂的“超清”電影，分辨率可以達(dá)到720p嗎？這是個(gè)問題。

終結(jié)者S9的首屏有很多電視節(jié)目，但卻都不能看，提示：“連接樂扣套件后使用本功能。或掃描二維碼可進(jìn)一步購買。”據(jù)官網(wǎng)介紹，樂扣是個(gè)紅外控制器，不在產(chǎn)品標(biāo)配中。第二種方案，掃描之后發(fā)現(xiàn)是聯(lián)想智能電視的微信公眾號(hào)，沒提過視頻購買入口，不知道怎么買，只能作罷。

本地視頻播放方面。插入U(xiǎn)盤或者移動(dòng)硬盤后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出“本地視頻”應(yīng)用，方便進(jìn)行操作。經(jīng)過測(cè)試1080p視頻可以流暢播放，測(cè)試用的兩個(gè)4K的片源均無法播放——黑屏大概5秒鐘后，彈窗顯示“無法打開該文件”（在另一個(gè)品牌的4K電視上可以流暢播放）。

基礎(chǔ)體驗(yàn)

論速度的話，S9 毫無疑問是一款常規(guī)產(chǎn)品，整體的反應(yīng)速度一般，就像是剛剛升級(jí)到 iOS 7 系統(tǒng)的 iPhone 4 手機(jī)一樣。當(dāng)然讓一款電視追求 iPhone 5s 的運(yùn)行速度也是不切實(shí)際的。只是習(xí)慣了使用高端智能手機(jī)的用戶，必然要接受這種“反應(yīng)慢”的落差。實(shí)際上，它的配置不算高，MTK5327 雙核處理器、1.5GB 內(nèi)存和可憐的 4GB 儲(chǔ)存容量，通過 SD 卡可擴(kuò)充到 32GB 容量。S9 的接口中有一個(gè)不常見的“升級(jí)接口”，目前還不知道可以用來做什么，有一定想象空間。

我們?cè)谶@臺(tái)測(cè)試用的S9上沒有找到“待機(jī)”功能，這就意味著藍(lán)牙遙控器只能用來關(guān)機(jī)，無法開機(jī)（關(guān)機(jī)狀態(tài)下，自然沒有藍(lán)牙連接），這一點(diǎn)非常意外，可以說是嚴(yán)重挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣——遙控器居然無法用來開機(jī)。

多屏互動(dòng)的部分，S9是缺失的，聯(lián)想沒有提供一種可供Android和iOS移動(dòng)設(shè)備使用的，可以把手機(jī)或者 iPad 上的視頻或者圖片，方便地投射到50英寸的大屏幕上的方案。要知道，未經(jīng)調(diào)試的 Mircast 幾乎是不可用的。這一點(diǎn)比較遺憾。

另外，聯(lián)想這款電視支持 3D 視頻，需要配合快門式 3D 眼鏡，需要額外購買，官網(wǎng)售價(jià)149元一個(gè)。

總結(jié)

（圖/聯(lián)想電視官網(wǎng)）

50英寸的聯(lián)想“終結(jié)者S9”售價(jià) 4999 元，外加一張 399 元的觀影年卡，共5400元。硬件方面，多種顏色的外殼給傳統(tǒng)“黑電”帶來一抹色彩，巨大的窄邊框屏幕比較震撼，做工也中規(guī)中矩。軟件方面，電子產(chǎn)品愛好者很容易看出聯(lián)想不是一家擅長(zhǎng)軟件的公司，UI和軟件體驗(yàn)可以接受，但多少有些臃腫，缺少一種優(yōu)雅、穩(wěn)定、可靠的感覺。

老實(shí)說，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人而言，一些更年輕的互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品會(huì)有更強(qiáng)的吸引力。但聯(lián)想擁有更好的渠道優(yōu)勢(shì)，空鼠對(duì)于電視機(jī)的交互而言，絕對(duì)是難得一見的重要?jiǎng)?chuàng)新。電視的演化還在繼續(xù)，聯(lián)想邁出的這一步無疑是關(guān)鍵的，只是已經(jīng)擁有多塊屏幕的年輕人，期待著用上聯(lián)想高品質(zhì)的軟件和云服務(wù)，這個(gè)夢(mèng)想顯然還要再飛一會(huì)兒。

終結(jié)者S9，愛恨皆空鼠。

優(yōu)點(diǎn)