3
如果小米在內部辦一個“黑小米大賽”,與雷鋒網交流過的幾個小米員工表示,李寧寧的贏面很大,作為小米生態鏈設計總監,其吐槽范圍幾乎涵蓋了小米的方方面面。
當然,吐槽不是目的,而是效率手段。
據李寧寧透露,除One More、智米為小米開發的產品,以及小蟻、Ninebot品牌旗下的產品以外,小米生態鏈設計團隊承擔了旗下小米/米家品牌70%的產品設計。
若中庸行事,勢必會造成更大的損失。

小米生態鏈設計總監李寧寧
2010年10月,接到師兄劉德的電話時,李寧寧已經從ACCD畢業兩年,常駐上海。問要不要應邀加入小米?她有些猶豫。釋疑人是一位做程序員的女性朋友,對方表示:
“互聯網大潮掐不準,你趕上這一波就趕上了,沒趕上就不知道下一波在哪;再次,你折騰幾年潮退了,回來工業設計,這個行業還是一成不變,你并沒有錯失什么。”
李寧寧深以為然,“一咬牙”便成為了小米第79號員工,也因此見證了“設計”在這個公司的所有內涵。
2011年8月11日,雷軍在北京發布第一款小米手機。關于工業設計,他一筆帶過——沒有設計的設計就是最好的設計。這句話顯然不是雷軍原創,但“舊詞新解”無疑傷害了那些對設計持官本位立場的人。
“從小米的商業模式,包括從當時的情況來看,這句話其實沒有問題。”
比起Apple的設計師,李寧寧會更佩服結構工程師和制造廠商。因為她太清楚在一個大膽的設計下,后者的執行空間有多逼仄。
“要做這個設計,它就拿不到元器件,你懂我的意思嗎?要做適合80%的人的設計,我就不能走的太‘膈’你明白嗎?”
李寧寧措辭強烈。時至今日,她依然認為:“大家都是在市場、供應鏈、硬件、工程和設計之間找一個平衡,不存在純粹靠設計驅動的企業。”同時她也信奉陸游那句“工夫在詩外”,對非議不做過多辯解。
當然,除了非議她“抄襲”以外。
“米家電飯煲抄襲MUJI”被熱議的當天,李寧寧直接‘炸’了,因為這完全不在她的意料之中。“你要有眼睛就自己去看。”她曬出了4張實物對比圖,成為了她在知乎上得票最多的答案。
而更令同事觸動的是,除了差點找媒體去對質,李寧寧擲地有聲的那句“說我做得丑可以,但不能說我抄。”將一個設計師的底線袒露無遺。
實際上,李寧寧并不喜歡在社交媒體上做觀點之爭。一方面,在她看來,審美各有主張,不必強求一致;另一方面,認知上的落差也會讓討論毫無質量可言。畢竟對大多數人來說,評價設計是一件成本很低的事情。
李寧寧強調自己并不屬于“藝術流”設計師,生活中收藏的設計作品也更多是偏理性偏幾何。因此,在尋找最優解的過程中,每一個判斷都需要邏輯支撐。當然,她也會有舉棋不定的時刻:
“就是有兩個方案,這樣也可以,那樣也可以,我有些麻木,不知道哪個更好。”
這種情況下,一般是劉德出來救場,給出的理由也不能太主觀,因為這樣會讓她“有一點不安全感”。在受過多年的設計訓練之后,李寧寧腦海中有一種深刻的意識,“大美是客觀的,有一些共同的原理。”
不過,這也并不妨礙偶爾任性一把。
米家 LED 智能臺燈是李寧寧參與設計的產品之一,那根外漏的紅線讓她收獲了“設計師腦子被驢踢了”這樣的評論。對此,她回應:
“設計師當然可以很穩妥地將電線設計成白色或淺灰色,但增加這一點騷紅使這盞燈有了它的性格,我們覺得有點小開心。”
至于那些依然無法接受的,“出門左轉不送,你找你自己喜歡的就完了。”
李寧寧總結過能激發自己設計欲的產品共性:
“就是我在生活中要用的產品,但是別人都做得很差,以至于我不能買它。”
當然,這種挑剔不僅來源于外觀,品質顯然更容易成為一款產品的短板。而如果內部正好有這么一個項目,此時的李寧寧會變得非常“不友善”:
“生態鏈公司給出的設計和試產樣品bull shit,我會直說,逼他們去改。”
能說服她的理由只有兩個——量產不可為,可靠性太差。不過顯然,由于標準因人而異,這也是最容易產生沖突的地方。根據李寧寧的經驗,大多數硬件工程師偏保守,會給自己留一點空間,而她的策略則是先‘殺’一把,類似于討價還價:
“你先給我減4毫米”
“4毫米真的減不了,這樣吧,我給你減個2毫米。”
“你知道你是可以試探出對方的底線的。”李寧寧笑道。不過隨著米家產品品類的增多,涉及的技術細節會更繁雜,除了求助小米自己的工程師之外,李寧寧只能一遍遍問:為什么這么做?這電流是什么情況?它里頭的材料是什么?工藝是什么樣的...
“在項目過程中確實挺虐心,老是扯皮。”
而值得欣慰的是,隨著合作的深入,雙方會逐步建立默契。“甚至PM(產品經理)、QA(品控)都會越來越為ID(設計)背書,掃清一些障礙。”
但李寧寧知道:做硬件,很多坑是逃不掉的。她在形容這種體驗時,提到了“怪”和“邪門”。
據了解,米家產品的發布時間推遲是一種常態:
“都是因為一些小的,但又不可容忍的瑕疵,必須去解決。每次都有每次的問題,開模開出來跟開獎一樣。”
門檻必然有,更好的模具設計能力,以及對材料的熟稔均能規避一些風險:
“比如壁厚不均容易產生應力痕或縮水,如果有條件,可以用噴涂去遮蓋它;做黑色高光的東西,脫模時容易劃傷,那就想是不是非得做黑色高光,或者拔模斜度能不能更大一些。”
已知的“坑”還有很多,可一旦真正面對這些問題,李寧寧可能依然會優先考慮設計:
“有時候我就是要做黑色高光,做亞光就是丑得不行,那咱就認了。”
“認”的代價便是反復試模,甚至報廢。不過在李寧寧看來,這并不能簡單地概括為任性,因為用戶體驗與生活經驗有關,消費者雖然不懂工程原理,但他們能在瞬間感受到細節上的精致。
當然,從整體來看,米家的設計風格也有跡可循:
追求合理,產品成型基于最緊湊的硬件堆疊;
追求極簡,做普世的設計;
追求融合,單品不突兀,可融入背景;
而以此為前提,李寧寧在設計米家產品時會更有耐心,不會讓其中任何一款喧賓奪主。
接受采訪前,李寧寧請示了劉德:“組織上要不要規范一下我的口氣,不然就莫怪我無情無義了。”同時,熟悉她的人也提醒雷鋒網:“問題別太尖銳,小心寧寧會‘炸’。”
但顯然,假想的尷尬并沒有發生。
李寧寧沒有回避任何質疑,也沒用一個問題去回答另一個的問題。她相信事實和邏輯,所以,當她表示“所有東西都經過了修整,背后有我們很強的理性思考”以及“我是一個工程師”時,她很篤定,也很真誠。
雷峰網原創文章,未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。